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Marcas B2B más valiosas de 2025: Microsoft, NVIDIA y AWS lideran el auge tecnológico

La nube, la inteligencia artificial y los semiconductores redefinen el valor de marca en el sector tecnológico empresarial.

El ranking BrandZ 2025 de Kantar revela que las 20 marcas de tecnología B2B más valiosas del mundo alcanzan un valor conjunto de US$ 3.3 billones, tras crecer un 39 % respecto al año anterior.

Top 5 marcas de tecnología empresarial en 2025

Puesto Marca Valor estimado (US$ millones) Crecimiento interanual
1 Microsoft 884,816 +24 %
2 NVIDIA 509,442 +152 %
3 Amazon Web Services 497,691 +32 %
4 Oracle 215,354 +28 %
5 IBM 125,973 +28 %

¿Qué impulsa este crecimiento?

El informe de Kantar identifica tres factores clave detrás del ascenso de las marcas tecnológicas B2B:

  • IA y nube como motores de valor: Microsoft mantiene el liderazgo gracias a su integración de IA generativa, su ecosistema Azure y la suite Microsoft 365.
  • Boom de los semiconductores: NVIDIA se dispara con un crecimiento récord de 152 %, consolidándose como proveedor esencial para el desarrollo de modelos de inteligencia artificial.
  • Cloud empresarial en expansión: AWS (+32 %) y Google Cloud (+48 %) refuerzan su presencia global como infraestructuras tecnológicas clave.

Tendencias que marcan el rumbo del sector B2B tech

  1. Innovación constante
    Las marcas líderes no se detienen: reinventan sus soluciones, se anticipan a la demanda del mercado y apuestan por la disrupción como ventaja competitiva.
  2. Construcción de marca más allá del producto
    En el entorno B2B actual, las empresas tecnológicas generan vínculos emocionales, construyen narrativa de marca y buscan reconocimiento más allá de las funcionalidades.

“La combinación de inteligencia artificial, nube empresarial y semiconductores está redefiniendo el valor de la tecnología B2B. Microsoft, NVIDIA y AWS capitalizan sus ecosistemas digitales y logran crecimientos de doble dígito en valor de marca. La innovación continua es clave para escalar posiciones en BrandZ.”
– Matías Garber, Country Manager, Kantar Insights Perú

¿Por qué es relevante para Latinoamérica?

Aunque el ranking lo encabezan marcas globales, la transformación tecnológica también impacta a los mercados locales. Para las marcas B2B de Latinoamérica, adoptar tecnologías emergentes como la IA y fortalecer sus ecosistemas digitales ya no es una opción, sino una necesidad estratégica para impulsar su valor de marca y competitividad.

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Así suena el Perú: la radio resiste en la era del streaming

A pesar del dominio de las plataformas digitales, la radio sigue teniendo un lugar importante en el corazón de los peruanos. El 88% escucha música en medios digitales, pero casi la mitad (48%) aún sintoniza la radio, según el estudio “Así Suena el Perú: Tendencias del Consumidor Musical 2024”, elaborado por Publicis Groupe Perú.

En un entorno de consumo fragmentado, la música se posiciona como un motor emocional poderoso. El 70% de los encuestados afirma que escuchar música es vital para su salud mental, el 58% lo hace para levantar el ánimo y el 53% la utiliza como fuente de motivación. Además, el 67% de los usuarios de streaming elige crear sus propias playlists, lo que refuerza un vínculo cada vez más personalizado y emocional.

Aunque el streaming lidera por su flexibilidad, la radio mantiene una audiencia fiel: 16 millones de peruanos la escuchan a diario, especialmente a través de dispositivos tradicionales. En el interior destacan emisoras como Exitosa y La Karibeña, mientras que en Lima lideran RPP y Moda.

El estudio también revela que plataformas como TikTok, YouTube y Spotify han convertido a los usuarios en protagonistas activos, compartiendo y viralizando música. Además, los conciertos en vivo continúan siendo espacios clave para la conexión emocional y el posicionamiento de marca: más de 250 mil peruanos tienen la intención de asistir a uno en 2025.

“La música refleja una convivencia clara entre lo digital y lo tradicional. Nuestro estudio ofrece una radiografía precisa del comportamiento musical en el país”, comenta José Ignacio Vásquez, del equipo de Business Intelligence de Publicis Groupe Perú.

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Head & Shoulders transforma una losa deportiva con la técnica ancestral Kintsugi

La iniciativa busca promover el deporte como herramienta de cambio social, en línea con el compromiso de la marca de generar un impacto positivo más allá del cuidado personal.

Head & Shoulders reafirma su compromiso con el bienestar y el desarrollo social al renovar una losa deportiva utilizando una técnica ancestral japonesa como símbolo de resiliencia y transformación. Inspirados en el Kintsugi, método tradicional que repara cerámica rota con polvo de oro, la marca restauró las grietas de la cancha como una metáfora visual de sanación y fortalecimiento vinculada a la nueva fórmula de Head & Shoulders Anti-Resequedad, la cual nutre y retiene la hidratación del cuero cabelludo.

Esta intervención no solo resalta el valor del arte y la cultura, sino también promueve la práctica del deporte como herramienta de inclusión social. “El deporte es un agente de cambio social y desde Head & Shoulders creemos que mediante la mejora de espacios púbicos que impulsen el deporte, contribuimos directamente a una sociedad más inclusiva, entregando a jóvenes y niños la posibilidad de llevar una vida más saludable”, comentó Talía Freire, Directora de la Categoría de Belleza en P&G Perú.
Si bien la entrega oficial de la losa deportiva “María Parado de Bellido”, ubicada en el distrito de Santiago de Surco, será en las próximas semanas, el sábado 7 de junio Head & Shoulders realizó una activación en la misma loza, la cual fue abierta al público y a vecinos de los alrededores, en donde se colocó un módulo con especialistas para que los asistentes evalúen el estado de su cuero cabelludo, recibieron muestras de la nueva línea de Head & Shoulders Anti-Resequedad y participaron de juegos y dinámicas.

Esta iniciativa forma parte de una campaña integral de la nueva línea de Head & Shoulders Anti-Resequedad, que busca ir más allá del cuidado personal, llevando su propósito a la acción colectiva. “El deporte es salud, entretenimiento y cuidado del cuerpo. Así como nuestro cuero cabelludo puede ser restaurado, le hemos dado una nueva vida a este espacio deportivo, el cual podrá ser disfrutado por los jóvenes y niños residen cerca, quienes ahora contarán con un lugar digno para practicar deporte”, finalizó la ejecutiva.

Con esta acción, la marca refuerza su liderazgo no solo en el cuidado capilar, sino también en su compromiso por impulsar entornos que mejoren la calidad de vida de las perso

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Cinco formas en que la inteligencia artificial está revolucionando las ventas digitales

La transformación digital ya no es una opción, sino una necesidad. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una pieza clave para las empresas que buscan optimizar sus procesos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar su competitividad en el entorno digital.

Según el estudio Las tendencias que guían un futuro de transformación (KPMG, 2024), el 78 % de los líderes empresariales considera que la IA cumple un rol fundamental en sus estrategias digitales, especialmente para reducir costos y mejorar la eficiencia operativa. Incluso, su implementación puede multiplicar hasta por diez el retorno de la inversión inicial.

Pero ¿cómo impacta concretamente en las ventas? Andrés Mendez, director de experiencia de clientes y transformación digital de Konecta Perú, destaca cinco maneras en las que la IA está transformando las estrategias de venta digital:

  • Predicción del comportamiento del cliente

La IA analiza datos de navegación y comportamiento online para anticipar deseos y necesidades, lo que permite diseñar experiencias más personalizadas y efectivas.

  • Análisis de sentimientos en tiempo real

Al interpretar opiniones y comentarios en diversas plataformas, las empresas pueden detectar oportunidades o prevenir crisis, mejorando la retención y fidelización.

  • Identificación de tendencias emergentes

Gracias al análisis de grandes volúmenes de datos, la IA ayuda a prever patrones en la conducta del consumidor y ajustar las estrategias comerciales con anticipación.

Segmentación precisa de audiencias

La IA permite crear perfiles detallados basados en hábitos reales de consumo, lo que mejora la efectividad de las campañas y facilita una comunicación más relevante.

5. Automatización inteligente de procesos de venta

Liberar al equipo comercial de tareas operativas permite enfocarse en actividades de mayor valor, como la negociación, el cierre de ventas y la generación de relaciones duraderas.

En un mercado en constante cambio, apostar por soluciones inteligentes es clave para mantenerse competitivo. Integrar la inteligencia artificial como una aliada estratégica permite innovar, tomar mejores decisiones y responder con agilidad a las nuevas exigencias del consumidor.

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Comercio electrónico global en 2025: claves, cifras y tendencias

El e-commerce sigue su marcha imparable. Para este 2025, las ventas minoristas online a nivel global alcanzarán los 6.860 mil millones de dólares y se proyecta que superen los 8.000 mil millones en 2028. ¿Qué impulsa este crecimiento? A continuación, te presentamos las principales claves:

  1. Personalización con inteligencia artificial

La hiperpersonalización se ha vuelto una exigencia. Gracias a la IA, las marcas pueden adaptar cada experiencia de compra según las preferencias individuales, lo que puede aumentar las conversiones hasta en 20%. La IA también mejora la atención al cliente con chatbots 24/7 y optimiza la cadena de valor, desde el inventario hasta el servicio postventa.

  1. Auge del comercio social

Redes como TikTok, Instagram o YouTube se han convertido en verdaderas tiendas. El social commerce ya no es una promesa: se estima que superará los 3.000 mil millones de dólares para 2030. La integración de catálogos y compras dentro de estas plataformas reduce fricciones y multiplica las conversiones, especialmente entre los más jóvenes.

  1. Evolución de los métodos de pago
  • El modelo «Compra ahora, paga después» (BNPL) crece a un ritmo del 25% anual.
  • Las billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay dominan la experiencia de pago móvil.
  • Las criptomonedas comienzan a aparecer como opción viable, impulsadas por la blockchain y las stablecoins.

La variedad y seguridad en los métodos de pago son claves para mejorar la conversión y la fidelidad.

  1. Sostenibilidad como valor estratégico

Los consumidores están dispuestos a pagar hasta un 10% más por productos sostenibles. El e-commerce apuesta por:

  • Economía circular (reciclaje, empaques reutilizables, productos durables)
  • Logística verde (entregas con vehículos eléctricos o puntos de recogida)
  • Transparencia en la cadena de suministro

El compromiso real con el medioambiente será un factor clave de diferenciación en 2025.

  1. Última milla inteligente

La logística de última milla representa un reto y una oportunidad. Con un mercado que llegará a los 200 mil millones de dólares en 2027, la clave está en:

  • Microcentros de distribución urbanos para entregas rápidas
  • Automatización y predicción de demanda con IA
  • Modelos como “click & collect” y puntos de recogida

Todo enfocado en mejorar tiempos, reducir costos y elevar la experiencia del cliente.

  1. Omnicanalidad sin fisuras

Con más del 70% del tráfico e-commerce viniendo de móviles, las marcas deben ofrecer experiencias fluidas entre lo físico y lo digital. El 73% de los consumidores espera una experiencia omnicanal consistente.

Ejemplos clave:

  • Compra online y retiro en tienda (BOPIS)
  • Realidad aumentada para probar productos
  • Atención integrada y personalizada en todos los canales
  1. Privacidad y regulación

Las normas como el RGPD europeo exigen consentimiento claro y transparencia total en el uso de datos. El cumplimiento no solo evita sanciones: es clave para construir confianza con los consumidores digitales.

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Diversidad cultural y pluralidad mediática: claves para una comunicación más democrática

En sociedades culturalmente diversas como la peruana, la función de los medios de comunicación va más allá de informar: deben reflejar, incluir y dialogar con todas las voces que coexisten en el territorio. La diversidad cultural y la pluralidad mediática son principios esenciales para garantizar una comunicación verdaderamente democrática.

La pluralidad mediática se refiere a la existencia de múltiples voces, perspectivas, narrativas y actores en el ecosistema de la comunicación. Esto implica no solo la diversidad entre medios sino también de contenidos, opiniones y lenguajes.

Por su parte, la diversidad cultural reconoce y valora la presencia de distintas identidades étnicas, lingüísticas, regionales y sociales que forman parte del país. El Perú cuenta con 48 lenguas originarias y 55 pueblos indígenas, según el Ministerio de Cultura. Esta riqueza cultural y lingüística representa una de las expresiones más profundas de la diversidad del país, pero también plantea desafíos urgentes en materia de representación y acceso a los medios de comunicación.

A pesar de los avances normativos, la televisión y la radio de señal abierta continúan siendo espacios altamente centralizados, con baja representación de las lenguas originarias, lo que contribuye a la invisibilización de sectores importantes del país.

Como lo advierte OBSERVACOM, “la concentración de la propiedad y de las audiencias constituye una barrera estructural para el pluralismo y la diversidad en los sistemas mediáticos de América Latina”. En este contexto, garantizar el acceso, representación y sostenibilidad de medios comunitarios, indígenas y regionales se convierte en una prioridad democrática.

De acuerdo con los informes y propuestas de OBSERVACOM, es necesario que los Estados, como garantes del derecho a la comunicación, impulsen políticas estructurales orientadas a:

  • Fortalecer los medios comunitarios, indígenas y alternativos. Se debe garantizar el acceso equitativo al espectro radioeléctrico, licencias sin fines de lucro, mecanismos de financiamiento público y asesoría técnica, en especial en territorios donde los medios privados no llegan
  • Descentralizar la producción de contenidos. Promover fondos concursables, convenios con gobiernos regionales y alianzas con colectivos locales para estimular una oferta mediática más conectada con los territorios, realidades y culturas diversas del país.
  • Transparentar y distribuir equitativamente la publicidad oficial. La asignación de pauta estatal debe regirse por criterios objetivos, transparentes y con enfoque de diversidad, evitando beneficiar de forma desproporcionada a grandes conglomerados mediáticos.
  • Reforzar los marcos regulatorios contra la concentración. Impulsar marcos legales y regulatorios que limiten la concentración de propiedad y de mercado en radio, televisión e internet, con especial atención a la convergencia digital
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Grip-10: el poder de Vick ahora en tabletas

P&G Health, la división de salud de P&G en Perú, lanza un nuevo producto para el resfrío con dextrometorfano que busca ayudar a aliviar los 10 síntomas más comunes del resfriado.

Durante época de resfriado, es necesario encontrar productos que ayuden a aliviar los síntomas para poder continuar con los desafíos del día a día. Por esta razón, Vick lanza en Perú Grip-10, su nuevo producto en tabletas. Este producto, busca ayudar a aliviar los 10 síntomas comunes del resfriado, como fiebre, dolor de cabeza y garganta, estornudos, congestión nasal, tos, entre otros.

La fórmula de Vick Grip-10 tiene como ingredientes activos Paracetamol (325mg), Clorhidrato de Fenilefrina (5mg), Bromhidrato de Dextrometorfano (10mg) y Maleato de Clorfenamina (2mg). Este último hace que el producto pueda ser tomado en cualquier momento del día.

¿Cómo tomar el nuevo Vick Grip-10?

Según las indicaciones del producto, se recomienda tomar una tableta de Grip-10 cada cuatro horas en adultos, personas mayores a 12 años, sin exceder las ocho tabletas en 24 horas. Recomendamos consultar a su médico en caso de que los síntomas persistan.

Al respecto, Nicole Cenzano, directora de la Categoría de Salud en P&G Perú, comenta “En P&G buscamos activamente formas de atender al consumidor con productos y marcas de calidad superior, siendo Vick Grip-10 un esfuerzo más en esta dirección. Estamos emocionados de ofrecer a los peruanos una solución que les brindará alivio y bienestar durante los resfriados”, detalla.

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Dolo Neurobion presenta su nuevo gel tópico

Esta novedosa práctica para complementar sus soluciones ofrece una acción 3 en 1: alivia el dolor, reduce la inflamación (3) y acelera la recuperación (4). Destacándose como un producto nuevo para pacientes y consumidores que buscan tratar el dolor de forma tópica.

Dolo Neurobion® en gel es un producto que busca aliviar el dolor e inflamación, dentro de la marca permite tener una opción nueva para pacientes y consumidores para tratar el dolor de forma tópica. Dolo Neurobion® ofrece una acción 3 en 1: alivia el dolor, reduce la inflamación (3) y acelera la recuperación (4).

El compromiso con la salud

El nuevo gel tópico antiinflamatorio es un producto de Dolo Neurobion, una marca de la división de salud de P&G. P&G Health, la división de atención médica de la compañía P&G, centrada en el consumidor para ayudar a vivir vidas más saludables y vibrantes.

¿Por qué Dolo Neurobion?

Además de las conocidas propiedades antiinflamatorias del diclofenaco, Dolo Neurobion en gel permite a sus usuarios una aplicación directa y sencilla. Es recomendada para todas las edades mayores de 14 años, siempre bajo supervisión médica y aplicándose en casos de(3):

  • Distensiones agudas
  • Esguinces
  • Contusiones agudas derivadas de traumatismos contundentes
  • Dolores musculares agudos

Para aliviar estas afectaciones, el método de acción del diclofenaco en gel se basa en inhibir la producción de prostaglandinas, sustancias de nuestro sistema inmunológico que causan dolor e inflamación.

Este nuevo producto no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también siendo un Diclofenaco en formato gel minimiza el riesgo de efectos secundarios sistémicos que pueden presentarse con las formulaciones orales de AINES (5). Con Dolo Neurobion® en gel, los pacientes y consumidores podrán tener una opción adicional para alivio el dolor con respaldo de calidad y trayectoria siendo la marca #1 en el alivio del dolor (1)

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Ponle Corazón vuelve a las calles y busca voluntarios que quieran cambiar vidas

La Fundación Peruana de Cáncer (FPC) invita a todos los ciudadanos a sumarse como voluntarios a Ponle Corazón, la colecta anual que moviliza esperanza y solidaridad en favor de los pacientes con cáncer de bajos recursos.

Inscríbete y pon tu corazón en acción

Ser voluntario es más que donar tiempo: es ayudar a transformar vidas. Al unirte a la campaña, podrás difundir el mensaje en redes sociales, participar en activaciones públicas y motivar a más personas a colaborar con esta causa que salva vidas.

Colecta nacional: 17, 18 y 19 de julio

Durante tres días, la colecta se activará en Lima —en distritos como Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina, Magdalena, entre otros— y también en distintas regiones del país. Es una oportunidad para sumar esfuerzos y acompañar a quienes más lo necesitan.

“Cada sol recaudado permite que pacientes con cáncer de todo el Perú accedan a un modelo de atención integral, gratuito y digno en el Albergue Frieda Heller”, señala Antonio Herrera, gerente del albergue. “Más que un albergue, somos un hogar que abraza y sostiene la esperanza durante el tratamiento”.

¿Te animas a cambiar una historia?

Inscríbete como voluntario en el siguiente enlace:

👉 http://bit.ly/43z1sAi

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Cinco acciones necesarias para erradicar la violencia hacia la mujer en las empresas

En el marco del movimiento #NiUnaMenos, cobra especial relevancia el rol de las empresas en la prevención de la violencia hacia la mujer. Si bien muchas compañías han adoptado políticas de equidad de género, aún persisten situaciones de violencia psicológica, acoso y discriminación en el ámbito laboral. Un estudio de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) realizado en 2025, reveló que 1 de cada 3 mujeres manifestaron haber sufrido entre 6 y 7 incidentes de acoso laboral.

Frente a esta realidad, es fundamental que las organizaciones asuman un compromiso activo con la erradicación de las violencias en todas sus formas. Fernanda Gobbo, gerente de Recursos Humanos de Natura, destaca que “la violencia contra la mujer no solo debe abordarse en el ámbito personal o legal, sino también desde las estructuras organizacionales”, y cuenta cuatro medidas concretas que se han adoptado en la empresa para avanzar en este camino.

  1. Implementación de políticas de cero tolerancia: generar y comunicar de forma clara una política institucional de tolerancia nula hacia la violencia de género es el primer paso. Esta debe incluir protocolos de actuación ante casos de acoso, discriminación o violencia, y garantizar la protección y confidencialidad de la denunciante.
  2. Implementación de un comité especializado: los equipos de trabajo dedicados a la prevención de la violencia de género son necesarios para garantizar el bienestar de los colaboradores. Gobbo señala que en Natura cuentan con un Comité de Acoso y Hostigamiento Sexual Laboral, el cual se encarga de velar por el cumplimiento de sus políticas de tolerancia cero y programar talleres y capacitaciones sobre violencia de género, sesgos inconscientes y conductas inapropiadas. “En nuestro caso, también contamos con una red de apoyo integrada por el equipo de Recursos Humanos y representantes del Comité de Diversidad, capacitados para brindar atención inicial y orientación en casos de violencia, garantizando un acompañamiento respetuoso y oportuno desde el primer contacto”, señala la gerente.
  3. Contar con canales de denuncia confidenciales y seguros: disponer de espacios internos, como líneas de atención o buzones virtuales, para reportar situaciones de violencia sin temor a represalias, fortalece la confianza dentro de la empresa. Estos canales deben estar gestionados por profesionales imparciales y tener tiempos de respuesta establecidos. “Como parte de nuestras herramientas para combatir el acoso laboral en Natura, contamos con ‘Dilo, nuestra plataforma abierta y anónima para denuncias sobre hostigamiento laboral y prácticas anti éticas”, señala Fernanda Gobbo.
  4. Acompañamiento emocional y legalmente a las colaboradoras afectadas: cuando una colaboradora atraviesa una situación de violencia, es necesario ofrecerle apoyo psicológico, asesoría legal y opciones de flexibilidad laboral en casos necesarios. “Desde hace unos años, las empresas iniciaron a brindar apoyo con psicólogos especializados en tratar casos de hostigamiento laboral, días libres e incluso apoyo financiero, ya que algunas víctimas de acoso requieren mudarse a otro espacio para salvaguardar su integridad”, indicó Gobbo.
  5. Complementar con prácticas de equidad de género: la prevención de la violencia laboral hacia las mujeres, comienza promoviendo la igualdad de oportunidades y crecimiento profesional. Resulta imprescindible aplicar un 100% de equidad salarial, y el impulso a las mujeres para que ingresen a posiciones de liderazgo. Gobbo agrega que, ejemplo de ello es la flexibilidad laboral y las licencias por maternidad extendidas.

“El compromiso con la erradicación de la violencia contra la mujer va más allá de campañas puntuales. Debe ser parte de la cultura organizacional y del ADN de cada empresa. Las compañías que colocan la equidad y la seguridad en el centro de su gestión no solo cuidan a sus equipos, sino que también construyen entornos laborales más productivos, creativos y sustentables”, finalizó Gobbo.

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