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¿En qué redes sociales lideran los influencers en Perú?

El último estudio de OMG Perú, «1000 Peruanos Dicen», revela las plataformas más usadas para seguir a influencers. TikTok y Facebook se disputan el primer lugar, con YouTube, Instagram y X (antes Twitter) entre las más populares. El análisis también muestra diferencias según género, edad, región y nivel socioeconómico.

Redes favoritas por género

  • Mujeres: TikTok (60.3%), Facebook (54.4%) e Instagram (43.6%).
  • Hombres: Facebook (52.5%), YouTube (50.8%) y TikTok (46.4%).

Contenidos preferidos

  • Mujeres: Comida, cultura, humor y viajes.
  • Hombres: Tecnología, deportes y cultura.

Generaciones y redes

  • Centennials (15-30 años): TikTok y YouTube son las más populares.
  • Millennials y Gen X (31-45 años): Prefieren Facebook, TikTok y YouTube.
  • Boomers (+46 años): Facebook y YouTube predominan.

Preferencias por región

  • Norte: Facebook lidera.
  • Sur y Oriente: TikTok es la favorita.
  • Centro: YouTube domina.

Nivel socioeconómico (NSE) y redes

  • TikTok y Facebook son las más transversales.
  • YouTube es más popular en NSE altos, mientras que Instagram es preferida por el segmento A1.

En general, la gastronomía y la cultura son los contenidos más apreciados por los peruanos, independientemente de la región o nivel socioeconómico.

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CGI Y EL HIPERREALISMO

El uso del CGI (Computer Generated Image) en publicidad ha detonado un nuevo mundo para las marcas. Incluso, hasta lo podríamos entender como un nuevo medio de comunicación. Este medio vive, básicamente, dentro del entorno digital y en redes sociales y ya muchos lo conocen como “Fake Out Of Home”.

Si bien es cierto, esta tecnología no es tan nueva como algunos piensan, ha llegado hoy a niveles de un hiperrealismo tal, que si es bien utilizada, con la correcta creatividad, un ecosistema digital planificado y una ejecución impecable se confunde con la realidad.

Lo hemos visto en campañas mundiales, como la de las impresionantes zapatillas gigantes de Adidas depositadas por helicópteros en pleno Obelisco de Buenos Aires o el lápiz gigante de L’Oréal que marca toda una pista de las calles de París. Con el asombro como objetivo, las marcas del entorno local también buscan una apuesta diferente para causar ese factor sorpresa en sus audiencias.

Tal es el caso, que estas últimas semanas pudimos ver una ejecución de CGI en Lima, como la Hamaca Gigante Corona. Una idea que juega a establecer una conexión significativa del consumidor con un mundo paralelo. En esta otra realidad, el único objetivo es el entretenimiento y la fantasía. En otras palabras, es también una forma de imaginar lo que nos gustaría ver en el mundo: una gran hamaca que se mueve con la brisa del mar miraflorino en un silencioso atardecer de verano a una tenue luz del sunset, y por qué no, con una cerveza Corona y un limón para refrescar.

Para que más marcas logren una ejecución bien llevada, se necesita un equipo integral, con un sistema de trabajo colaborativo y eficiente convocando a los mejores talentos. En esta ocasión, un equipo liderado por Zentih, The Pub, Digitas y Publicis Perú, construyó una propuesta única en el mercado local y de alto valor en la industria para clientes ávidos de una comunicación disruptiva. Los resultados en el público son muy alentadores y marcan el inicio de esta nueva forma de trabajo que tiene como principal objetivo generar experiencias de alto impacto y de manera inmersiva.

 

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¿QUÉ DEBO SABER SI QUIERO CONTRATAR A UN INFLUENCER PARA IMPULSAR MI NEGOCIO?

La campaña navideña ya empezó y muchas empresas o emprendimientos ya han puesto en marcha sus diferentes estrategias para potenciar imagen y ventas. Según la Cámara de Comercio de Lima, se espera que esta campaña navideña 2023 represente el 40% de los ingresos anuales de las micro, pequeñas y medianas empresas del país, una recuperación significativa, luego de las pérdidas generadas por la crisis política y el Fenómeno de El Niño.

En este contexto, muchas organizaciones han previsto dentro de sus planes de marketing digital contratar a influencers que hablen e impulsen la compra de sus productos, una iniciativa que tiene considerables ventajas como un fuerte retorno de inversión, un mejor alcance y un mayor posicionamiento SEO. No obstante, desde julio de este año, los creadores de contenido que busquen promocionar algún producto deberán empezar a cumplir con ciertas obligaciones tributarias.

“El próximo 31 de diciembre termina el periodo de ‘marcha blanca’ establecido por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) para que los influencers o cuentas comerciales en redes sociales puedan alinearse a las nuevas obligaciones tributarias en sus contenidos y se sumen a la formalización.

Esta nueva norma no solo aplicará para los conocidos creadores de contenidos, sino también para empresas grandes y hasta mypes que ofrezcan algún producto o servicio mediante redes sociales”, detalló Lola Hurtado, coordinadora académica de la carrera de Contabilidad de Certus.

En ese sentido, la académica agrega que, estando a solo semanas de iniciar el periodo comercial por fiestas navideñas, es necesario recordar los puntos claves para contratar estos servicios en redes sociales:

● Las publicaciones serán las evaluadas
Con la nueva norma de SUNAT, se ha establecido que solo ciertas actividades sean consideradas como renta de tercera categoría y deban cumplir con la normativa establecida. Estas son cuatro: las ganancias generadas por el pago de una empresa a un influencer, los ingresos que se obtienen por parte de la plataforma por la creación de sus contenidos, la recaudación que generan a través de las donaciones de sus seguidores y otros ingresos de la plataforma por la colocación de publicidad.
“De estas actividades, la primera acción es la que involucra a los emprendedores directamente y debe tomarse en cuenta para la contratación de un creador de contenido sea influencer, tiktoker, streamer o youtuber”, agregó Hurtado.

● Generación de pagos
Otro punto importante a considerar en la contratación de un influencer es que, para realizar cualquiera de las actividades antes mencionadas, los youtubers o dueños de las cuentas influyentes deberán contar con un RUC, ya sea como persona natural o negocio. Esto les permitirá emitir comprobantes de pago como la factura.

“Cada negocio que decida contar con estas acciones de promoción en redes sociales debe exigirles que cuenten con un RUC y emitir facturas con el objetivo de tener los sustentos para deducir gastos. Este documento deberá incluir datos como los nombres y apellidos del influencer, descripción de los servicios prestados, así como el monto acordado”, explicó la académica de la escuela superior Certus.

● Especificaciones de los contenidos
Finalmente, todas las publicaciones realizadas por los influencers con motivos comerciales deberán incluir tanto el RUC y la razón social. Al respecto, la coordinadora académica de la carrera de Contabilidad de Certus, señala que esta medida brindará a los consumidores protección frente a posibles casos de estafas o fraudes. “Ello es posible gracias a la identificación que tendrá cada una de las cuentas en redes sociales a través del registro del contribuyente”, puntualizó la especialista.

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¿YA CONOCES THREADS, LA NUEVA RED SOCIAL DE META?

Llevamos muy poco tiempo de conocer a Threads, la nueva red social de Meta que está atrayendo la atención de millones de nuevos usuarios, en especial a aquellos que cuentan con Instagram y a las personas que no les agradan las nuevas reglas impuestas por Elon Musk en Twitter.

Coincidencia o no, la empresa de Mark Zuckerberg presentó este lunes 5 de julio a su más reciente creación que muchos medios de comunicación han bautizado como la competencia directa o la red que se encargaría de desbancar a la plataforma de los 280 caracteres.

Este lanzamiento se produce luego de una fuerte turbulencia en Twitter, luego de que Elon Musk anunció límites en las visualizaciones de tweets, al fijar un máximo de 10 mil mensajes al día para cuentas verificadas y de mil para las que no cuentan con la famosa “palomita” azul. Esto desató críticas de usuarios, quienes al observar una nueva alternativa como Threads, comenzaron a abrir sus cuentas y comenzó una ola de contenidos cómicos al respecto.

¿Qué es Threads?
De acuerdo con un comunicado publicado en la página oficial de Meta, Threads es una nueva aplicación desarrollada por el equipo de Instagram que ofrece una forma innovadora de compartir actualizaciones en texto y unirse a conversaciones públicas.

¿Cómo funciona?
A Threads se puede acceder al iniciar sesión con una cuenta de Instagram, donde los usuarios pueden publicar contenido de hasta 500 caracteres, e incluso agregar enlaces, fotos y videos de hasta 5 minutos de duración. “Se está trabajando para que Threads sea compatible con redes sociales abiertas e interoperables, lo que se cree que moldeará el futuro de Internet”, se puede leer en el comunicado de Meta sobre los próximos pasos de la aplicación.

Al igual que en Instagram, los usuarios pueden seguir y conectar con amigos y creadores que comparten sus intereses. Además, una de las características destacadas de Threads es su feed, donde los usuarios pueden ver las publicaciones de las personas que siguen, así como contenido recomendado de nuevos creadores que aún no han descubierto. Además los usuarios tienen la opción de compartir fácilmente sus publicaciones de Threads en su historia de Instagram o en otras plataformas de su elección.

Threads se construyó con el objetivo de fomentar conversaciones positivas y productivas. Los usuarios pueden controlar quién puede mencionarlos o responder a sus publicaciones. También pueden bloquear, restringir o reportar perfiles que consideren inapropiados. La seguridad de los usuarios es una prioridad, y se aplicarán las normas comunitarias de Instagram para garantizar un entorno seguro y respetuoso.

¿Es momento de subirse a la tendencia?
Mark Zuckerberg, a través de su cuenta oficial de Threads, publicó que la plataforma superó en un lapso de siete horas un total de más de 10 millones de usuarios activos, esto quiere decir que cada 10 segundos se registraron entre 250 a 350 personas en unos 100 países.

Aunque esta nueva aplicación parece estar en medio de una guerra de genios y millonarios, la realidad es que está captando la mirada de cientos de empresas y marcas famosas.

“Pero la fría verdad es que Threads no es para todas las empresas”, comentó Steffy Hochstein, Digital Director de another, la agencia global en comunicación de América Latina.

“Muchas marcas optan por no abrir ciertas cuentas porque no van con su estrategia, para nadie es un secreto que varias empresas no tienen una presencia completa en todas las plataformas digitales porque prefieren llegar a su público objetivo en lugar de aplicaciones masivas que pueden no llegar a muchas personas”, agregó Hochstein.

La experta de another señala que las marcas primero tienen que cuestionarse si esta nueva red social va con su personalidad, estrategia y sobre todo, advirtió que la euforia de este nuevo producto podría bajar en los siguientes días, por lo que dependerá de la retroalimentación de los usuarios y sus experiencias para saber si la app pasará la prueba o sólo se trata de una moda pasajera.

“Una vez analizado lo anterior, hay que designar un equipo integrado por expertos, con amplia experiencia en redes como Instagram y Twitter, para ejecutar una estrategia en Threads”, comentó Hochstein.

¿Se puede crear una campaña de ads y monetizar en Threads?
Actualmente varias marcas se sumaron en tiempo récord a la nueva plataforma como Asos, Pretty Little Thing, JD Sports, Footasylum, Taco Bell, Netflix, Spotify, entre otras.

En cuanto a anuncios pagados, la aplicación todavía no cuenta con este servicios. De hecho, Zuckerberg ya fue cuestionado por algunos usuarios sobre este tema y respondió lo siguiente: “Nuestro enfoque será el mismo que el de todos nuestros otros productos: hacer que el producto funcione bien primero, luego ver si podemos llevarlo por un camino claro a mil millones de personas, y después pensar en la monetización en ese punto”, afirmó.

Finalmente, la especialista consideró que todo el nuevo panorama apunta que, existen dos opciones para las empresas: primero analizar qué tanto conviene subirse a esta nueva ola, y la segunda, en caso de confirmar la creación de una cuenta, hacerlo de inmediato para aprovechar esta novedad con el apoyo de un equipo especializado, por ejemplo, contratar una agencia con expertos en la materia. Tomar una decisión ahora mismo para hacer llegar su mensaje a los consumidores de esta nueva aplicación, y aprovechar que ofrece una experiencia, donde una publicación se puede compartir en varias redes sociales de Meta.

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RENTABILIDAD: ¿CÓMO PRIORIZARLA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

En el complejo entorno social y económico global en el que vivimos, el incremento de la rentabilidad se torna como un desafío prioritario en los negocios. Nos enfrentamos a cambios en el comportamiento del consumidor que nos hacen replantear variables significativas en nuestra oferta.

Tras un rápido crecimiento del comercio electrónico, asistimos a giros propios de un proceso de rápida maduración. Hemos pasado de una estrategia centrada en la adquisición de clientes, a un trabajo estratégico para impulsar la rentabilidad entre los clientes existentes.

Es más recurrente ver cómo las pérdidas, por ventas a nuevos clientes, se triplicaron en la última década. Dado que los costos de adquisición de clientes también aumentaron significativamente durante este período, las marcas y los minoristas comenzaron a observar más de cerca sus márgenes. Estos cambios forman parte de un paso de “eras”.

Hemos transitado de la “Era de la vieja normalidad” a una “Era del crecimiento a toda costa”. El comercio electrónico ahora ingresa a una “Era de la rentabilidad”, un ciclo que sobreviene a la fiesta del crecimiento, que aún no ha terminado. Aunque se espera que el comercio electrónico siga mejorando, es bueno notar que en general el consumo ha disminuido y cambiado.

Un análisis e investigación regional de VTEX concluye que la mejor fuente para generar ganancias es duplicar los clientes existentes. De hecho, las ventas entre estos clientes que fueron parte del análisis se han vuelto un 36% más rentables durante la última década. Partiendo de ello, analizamos los pedidos reales de nuestros clientes para identificar dónde deberían enfocarse los comercios dentro de la base de compradores existente, de forma que sea posible generar mayores ganancias.

Los hallazgos se compilan en una herramienta patentada llamada “Matriz de rentabilidad del cliente”, que ayuda a que muchos negocios prioricen un crecimiento rentable. Partimos de identificar cuáles son las métricas más efectivas para juzgar el valor de los clientes existentes. Por su relevancia, establecemos que serán las a) Órdenes recurrentes directas y orgánicas (DORO), es decir, las compras repetidas orgánicas que no se originan en medios pagados; y b) el Valor promedio de pedido (AOV), comprendido como el monto promedio del carrito/pedido de un cliente.

Al dividir a los compradores en cuadrantes en función de su DORO y AOV promedio, obtenemos la Matriz de Rentabilidad, que los segmenta en cuatro categorías: Compradores por necesidad, Compradores por impulso, Compradores por descuento y Campeones de la marca.

¿Cómo puede resultar útil esta herramienta en la estrategia de consolidación del canal de comercio electrónico? Para comprender mejor la composición de sus bases de clientes, cada marca y minorista debe crear su propia matriz, que diferirá según la categoría y el precio del comerciante. A pesar de estas diferencias, todos los comerciantes pueden beneficiarse significativamente al hacer los movimientos correctos para reubicar a sus clientes en cuadrantes más rentables.

Es clave que pensemos en información valiosa para gestionar el crecimiento de los negocios; así como comenzar a considerar la rentabilidad por encima del crecimiento, la retención de clientes, el fulfilment, la gestión de inventarios y los nuevos modelos de engagement del cliente.  Eso nos permitirá hacer inversiones más estratégicas con mejores resultados en la gestión comercial.

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KANTAR IBOPE MEDIA PRESENTA ESTUDIO SOBRE LA RELACIÓN DE LOS PERUANOS CON EL DINERO

En el dinámico escenario económico en el que nos encontramos, resulta interesante entender que la relación del peruano conectado con este nuevo mundo del dinero digital es un desafío, pero es esencial para el sector financiero. Asimismo, es importante para cada una de las marcas que desean construir relaciones duraderas con sus consumidores, teniendo en cuenta sus nuevos hábitos y formas de consumo.

En esa línea, en la última entrega del estudio Target Group Index (TGI), Kantar IBOPE Media, revela algunas ideas sobre esta relación entre las personas y el mercado con el mundo de las finanzas; así como el comportamiento, percepciones y actitudes de los consumidores respecto a las entidades financieras.

Francisco Carvajal, CEO del clúster del Pacífico de Kantar IBOPE Media, afirma que, hoy en día, los peruanos buscan la facilidad de acceso a sus finanzas a través de sus interfaces simples y prácticas. “Por ejemplo, el 44% se considera Heavy Users de la banca online, mientras que el 30% de los peruanos que forma parte del sistema financiero indica que los servicios por internet son un factor importante”, acotó.

¿Qué operaciones realizan los peruanos por internet?
El TGI detalla que el 43% de los peruanos verifica su estado de cuenta a través de su celular. Además, el 38% de los que tienen 18 a 34 años afirma que hace transferencias de dinero a través de su aplicativo móvil. Y entre otras actividades comunes que realizan por su banca por internet se encuentran: pagar facturas y cuentas (33%); organiza pagos automáticos (10%) y solicita un préstamo/hipoteca (2%).

La tecnología ha transformado la forma en que los peruanos llevan a cabo sus operaciones bancarias al proporcionar accesibilidad, flexibilidad horaria y rapidez. Hoy en día, es posible administrar las finanzas de manera eficiente y sin complicaciones. Por ejemplo, Yape y Plin son alternativas que facilitan la vida de los peruanos al momento de realizar sus transacciones. De acuerdo con el estudio, el 33% usa yape, el 22% utiliza plin; mientras que 17% maneja ambas plataformas bancarias.

Son más confiados en el ecommerce y las inversiones

Por otro lado, los peruanos bancarizados y familiarizados con las transacciones digitales tienden a tener más confianza de realizar e-commerce y navegar en un mundo de compras. El 63% de los encuestados adquiere productos por internet a precios más bajos; el 62% le gusta comprar online porque hay muchas opciones; el 52% prefiere hacerlo en empresas de Perú, el 62% obtiene mejores precios/ descuentos que en las tiendas habituales y el 44% considera que la conveniencia de compras de forma digital es más importante que el precio.

Finalmente, el estudio revela que invertir dinero para generar ingresos extra es un paso importante en la vida financiera de cualquier persona, y la elección de la institución que se hará cargo de estos activos debe ser estratégica. El 76% de los encuestados señala que se informa antes de invertir y el 40% indica que sus amigos o socios piden frecuentemente su opinión sobre asuntos financieros.

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CYBER DAYS: EL CONSUMIDOR PERUANO ES MUY INFLUENCIADO POR ESTAS TEMPORADAS

Según datos revelados por Google, el consumidor peruano se muestra muy influenciado por las temporadas Cyber, a tal grado de que el 57% de estos usuarios incrementaron su intención de compra durante la campaña navideña del año anterior. Esta información se presenta previo al inicio del Cyber Days, que comienza este 27 de marzo, y busca reafirmar que las fechas enfocadas en descuentos a través de las ventas online están captando, cada vez más, la atención del público peruano.

Luego de la pandemia, un sentimiento generalizado de incertidumbre por el futuro se instaló, no sólo en el Perú sino en toda la región, promoviendo una tendencia en la búsqueda de pequeños (y grandes) lujos. Las personas buscan vivir el hoy y el ahora y aprovechan todas las oportunidades disponibles en las temporadas de compras para hacerlo.

Por ejemplo, si hablamos de la intención de compra de los peruanos durante las fiestas navideñas, las categorías más recurrentes fueron: TV, video y audio, electrodomésticos, muebles y hogar, computadores, juguetes y celulares. Sin embargo, los datos de Google demuestran que estas temporadas Cyber, no son solo un evento de retail. Entre las categorías con mayor interés de compra se destacan: (1) Ropa y accesorios, (2) Alimentos y bebidas, (3) Electrónicos, (4) Viajes y educación, (5) Artículos para el cuidado del hogar y decoración y finalmente (6) Artículos de belleza y cuidado personal. Esto se traduce en grandes oportunidades para otras industrias, que ofrezcan productos que les den certeza a las personas y les permita aprovechar ofertas para hacer un mejor uso de su dinero y así poder acceder a estos pequeños lujos.

Otro dato interesante que se desprende de los datos de Google, es el comportamiento del consumidor antes y durante las campañas Cyber. Por ejemplo, en el último CyberWoW, se registraba que el consumidor peruano realizaba comparaciones y búsquedas genéricas del producto deseado al menos un mes antes del inicio de la temporada de descuentos. Posterior a ello, una vez iniciada la campaña, el usuario suele buscar directamente el producto en un retailer.

“Es interesante ver como las campañas Cyber no solo influyen en el consumidor, sino también en las empresas. Esto demuestra que las temporadas de descuentos han dejado de ser eventos de promoción y se han convertido en espacios para ganar mayor posicionamiento y consideración como marca en el entorno digital. En ese sentido, las compañías siempre deben estar atentas a las señales que el consumidor peruano ofrece con antelación sobre los productos que están buscando” indicó Mirella Miranda, Head of Analytics & Insights para Google Hispanoamérica.

¿Qué pueden hacer las marcas para capitalizar estas fechas?

En este contexto, las marcas tienen la oportunidad de ayudar a las personas a comprar de manera inteligente, convirtiendo el interés en ventas. Algunos puntos clave a tener en cuenta para conseguirlo incluyen:
1. Estar presente para los consumidores al menos 4 semanas antes del evento de descuentos, considerando que se investiga más el producto en descuento que el evento.

2. Preparar estrategias de awareness y una buena cobertura de palabras clave.

3. Recordar que estas temporadas de descuentos, también presentan oportunidades para aumentar la consideración de marca.

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INTELIGENCIA ARTIFICIAL: CINCO CLAVES PARA EL AVANCE EN LAS EMPRESAS PERUANAS

La Inteligencia Artificial (IA) es una tecnología transformadora que, recientemente, viene generando un entusiasmo sin precedentes por el impacto producido por aplicaciones como ChatGPT, Dall-E, Stable Diffusion, Synthesia, DeepL entre otros servicios de IA que son utilizados de forma cotidiana por los usuarios finales en modalidades gratuitas y/o en modalidad de servicio a costos accesibles. Pese a ello, aún se registra un porcentaje reducido de empresas que implementan esta tecnología para hacer más eficientes sus negocios. En Perú, por ejemplo, solo el 7% de las instituciones públicas afirmaron que usan la Inteligencia Artificial en sus labores, según una encuesta realizada por el comité de Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (PCM, 2021-2026). En el caso de Latinoamérica, según el Global AI Adoption Index 2022 (Morning Consult) el 29% de las empresas han implementado proyectos de IA, y el 43% está explorando su uso.

Ante ese panorama, Roberto Igei, Jefe de productos digitales B2B de Movistar Empresas, explica: “La adopción de la IA impacta directamente en la mejora de costos al optimizar procesos rutinarios, ayuda a ofrecer una mejora en la experiencia del cliente utilizando el procesamiento de lenguaje natural, e incluso permite crear nuevos productos y servicios en base a la data correlacionada y predicciones de consumo. En el Perú y Latinoamérica, se vienen logrando avances importantes en el desarrollo de la IA, a través de iniciativas públicas y privadas, focalizadas en sectores diversos, esto debe continuar incentivándose”.

Los grandes avances tecnológicos logrados últimamente con las técnicas de Machine Learning (ML) y Deep Learning (DL) han generado interés sobre el uso intensivo de la IA en diversos casos de uso (en industrias variadas) para los siguientes años. Al respecto, Igei explica cuáles son los factores a considerar por las empresas peruanas para continuar impulsando el uso de esta tecnología:

1. Madurez tecnológica: Con el avance logrado en las técnicas de desarrollo de software, cada vez se viene logrando en forma acelerada, un mayor perfeccionamiento en los algoritmos y modelos anteriores que luego son reemplazados por otras versiones desarrolladas con mejores técnicas y tecnologías.
2. Mejoras en la tecnología: Hoy en día tenemos una mayor disponibilidad de capacidad de procesamiento y almacenamiento a un menor costo, con un modelo de negocio que facilita el acceso ya sea en modalidad de servicio mensual o en pago por uso. Con estas mejoras se benefician tanto grandes como pequeñas empresas para poder desarrollar sus proyectos en menor tiempo y con mayor disponibilidad de recursos tecnológicos.
3. Democratización de capacidades de cómputo y programación: acceso amplio a capacidades de cómputo y a comunidades abiertas de programación que permiten acelerar el desarrollo de software mediante la colaboración entre programadores. Por ejemplo, GitHub, una plataforma colaborativa que permite crear, almacenar, compartir y colaborar en proyectos de desarrollo de software el cual utiliza además un sistema de control de versiones muy útil para los programadores.
4. Mayor educación especializada: Ofrecer al equipo de trabajo, acceso a conocimiento sobre IA con contenido estructurado y actual, a través del acceso a una amplia variedad de cursos y programas de especialización como el que se brinda en la Academia de Innovación, programa de capacitación e-learning de Movistar Empresas (https://descubrir-movistar.com/biblioteca/11), entre otras plataformas educativas.
5. Disponibilidad de datos y aprendizaje automático: Como resultado de la transformación digital y del uso más intensivo de la IA, se genera constantemente una amplísima variedad de datos, producidos a una gran velocidad y en volúmenes sin precedentes. Como la data es el alimento de la IA, este enorme volumen que se dispone puede alimentar los modelos de IA para que puedan aprender las reglas por sí mismas y producir nuevos conocimientos (y no al revés).

Desde Movistar Empresas somos conscientes del rápido avance de la digitalización para los negocios, por ello, continuaremos habilitando las diversas tecnologías y plataformas que permitirán a nuestros clientes corporativos y pymes desarrollar sus proyectos e iniciativas de IA”, afirma Roberto Igei.

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ESTRATEGIA DIGITAL DE BATA LA CONSOLIDA EN TIKTOK

Durante el segundo semestre del 2022, Bata Perú logró más de 27 mil nuevos seguidores y cerró el año con alrededor de 71 mil seguidores. Un resultado que basa su efectividad en la implementación de una línea estratégica 100% orgánica, que apuesta por un contenido propio y genuino, que se viralice sin necesidad de pauta.

Asimismo, han alcanzado un total de 168.463 interacciones (28.000 aprox mensuales), solo en ese periodo de tiempo, logrando posicionar a Bata como la marca que más interacción ha tenido en comparación de la competencia en el semestre. Cabe mencionar que aunque algunas de estas marcas tienen mayor cantidad de seguidores e inversión en publicidad pagada, las cifras demuestran que no logran alcanzar la cantidad de interacciones mensuales que tiene Bata.

 


Adicionalmente, en los últimos 6 meses, se ha obtenido una sumatoria de más de 6 millones de vistas en los videos subidos a la plataforma, un alcance orgánico masivo y envidiable, fruto de un arduo y exhaustivo trabajo

“Bata, al ser una marca con muchos años en el mercado peruano y un referente en escolar, se consolidó en un público más tradicional; sin embargo, es un reto constante poder refrescar el posicionamiento y llegar a nuevos públicos, convirtiéndonos en una marca más moderna y cercana. Para lograr esto realizamos muchos esfuerzos desde distintos medios enfocándonos en esfuerzos digitales, y definitivamente TikTok se ha convertido en una de nuestras herramienta más potentes”, comentó Úrsula Asmat, Gerente de Marketing de la marca de calzados.

El potencial de TikTok para grandes marcas

En busca de cumplir dicha premisa, el equipo de Bata se unió a la agencia INSIDE (inside.pe), a fin de poder conectar de una manera más real y más orgánica con nuevos segmentos. Respecto a ello, Franco Rubio, Director General de la agencia mencionó: “Tiktok es una plataforma que te permite conectar, de una manera más atrevida, disruptiva y entretenida; con un público más joven y que no quiere ver publicidad tradicional. Era la oportunidad perfecta para que Bata llegará a nuevos segmentos y trascendiera en esta red, con contenido entretenido, sin perder identidad y aquí INSIDE hizo lo suyo”.

El equipo de creativos de INSIDE desarrollo así una eficaz estrategia llamada #CaminandoConBata, la cual logró entender los retos y objetivos del cliente, conectando las propuestas de contenidos con los gustos de los consumidores. De esta manera, lograron reforzar en los usuarios la imagen de la marca, gracias a la creatividad y contenido basado en insights del público.

 

 

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PLATANITOS PRESENTA NUEVA PLATAFORMA ONLINE CON FIN SOSTENIBLE

Si buscas nuevas formas de obtener un dinero extra y de la forma más sencilla sin que afecte tu día a día, te presentamos, Resikla, la nueva plataforma de comercio de segunda mano en Perú creada por Platanitos que te permitirá ganar dinero sin salir de la comodidad de casa.

Resikla es una plataforma online que ofrece la posibilidad de vender y comprar artículos de segunda mano como tecnología, ropa, zapatos, accesorios, juguetes, libros, electrónicas y mucho más adquiridas en cualquier tienda o comercio siempre y cuando se encuentren en un buen estado.

Esta propuesta sostenible creada por la marca peruana, se ha diseñado con el objetivo de crear un ambiente seguro donde compradores y vendedores puedan recircular productos, dándole un uso sostenible, para así reducir el impacto e incremento de residuos que afectan el medio ambiente.

Puedes darle una segunda oportunidad a objetos que no usas para que otras personas puedan adquirirlo y así ganar un dinero extra. Incluso también puedes vender prendas nuevas. Por ello, Pedro Mont, Director de Platanitos.com menciona 5 beneficios del programa en mención.

1. Es completamente gratis y fácil usar: No cobra comisiones de ningún tipo y a cambio las ventas se abonan al monedero de Platanitos.

2. Ofrece la posibilidad de vender a nivel nacional: Puedes entregarlo en una de las 70 tiendas de la marca.

3. Cero inventario: El vendedor no tiene que preocuparse por un espacio para guardar todos los productos porque la marca se ofrece a almacenarlos.

4. Puedes controlar los precios: Permite tener el control sobre los montos elevados, regatear con los interesados e incluso tener un seguimiento de las ventas y las ganancias hasta el momento.

5. Es segura y fácil de usar: Está diseñada para ser simple y directa, de manera que un vendedor pueda conectar rápida y fácilmente con los compradores.

“Esta propuesta digital ha ido creciendo con más de 1,000 productos vendidos y más de 1,100 productos en el catálogo, sin tomar en cuenta los registros de vendedores que siguen ingresando de manera exponencial a los almacenes de Resikla. Además, nosotros como marca, ofrecemos a nuestros clientes la garantía de las compras seguras”, afirmó el Director de Platanitos.

Si quieres convertirte un resiklador y a la vez ganar dinero extra, solo debes tomar algunas fotos, agregar una descripción de tu artículo, indicar el precio y dejar los productos en alguna tienda de la marca. Para más información de este nuevo programa ingresa a Resikla.pe.

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