Las marcas más valiosas del mundo han crecido un 20% en 2024, según el informe Kantar BrandZ, destacándose por su capacidad de adaptación e innovación.

A continuación, presentamos los 10 factores que impulsaron su éxito:

  1. Construir una marca fuerte: Las marcas que conectan de manera auténtica y relevante con los consumidores crecen más rápido y se recuperan mejor.
  2. Innovación tecnológica: Las marcas tecnológicas lideran, destacando por sus avances en IA y plataformas digitales.
  3. Aprovechar la IA generativa: La IA impulsa la creación de nuevos productos y mejora la eficiencia operativa.
  4. Adaptarse al entorno económico: Las marcas exitosas actúan con flexibilidad frente a la volatilidad económica.
  5. Conectar con los consumidores: Ofrecer soluciones accesibles y valiosas a consumidores afectados por la inflación.
  6. Expandirse a nuevos mercados: Identificar nuevas oportunidades en categorías o mercados emergentes.
  7. Revitalizar productos clásicos: Relanzar productos icónicos para generar entusiasmo.
  8. Aumentar la visibilidad: Estar presentes en más medios y canales durante el proceso de compra.
  9. Crear conexiones auténticas: Alinear valores con el consumidor, destacando por su integridad y autenticidad.
  10. Conectar a nivel local: Aprovechar la identidad local y estar cerca de los consumidores para ganar relevancia.

Inca Kola lanzó su campaña “Celebremos nuestras diferencias” en el marco de las Fiestas Patrias, ofreciendo una serie de experiencias únicas. Desde una colaboración entre los artistas nacionales Salim Vera y Milena Warthon, hasta la instalación de cabinas en espacios públicos donde las personas podían debatir, con la guía de un moderador, para encontrar puntos en común.

Conversamos con Luis Felipe Cisneros, director de marketing para Perú y Ecuador de Coca Cola, sobre la ejecución de esta campaña, así como los desafíos enfrentados y los aprendizajes obtenidos a lo largo de su implementación.

¿Cuáles son las novedades y cambios en la estrategia de marca de Inca Kola para la campaña de Fiestas Patrias presentada este año?

Este año hemos implementado cambios significativos en nuestra estrategia de marca, orientándola hacia un público más joven. Ahora, nuestro enfoque principal es el ‘joven adulto’, que se encuentra entre los 18 y 24 años. Como en todas nuestras campañas de Fiestas Patrias, nuestro objetivo es aprovechar el momento de mayor conexión de los peruanos con su patria y con aquello que les genera orgullo. Sin embargo, la diferencia clave en la campaña de este año es que Inca Kola ha decidido fomentar la reflexión sobre nuestras diferencias como peruanos, pero desde una perspectiva positiva. Celebramos la diversidad de nuestro país, reconociendo que esas diferencias nos ofrecen diversos puntos de vista y gustos. Queremos que la campaña genere esa reflexión y conversación. Al cuestionarnos qué nos hace diferentes o únicos, nos damos cuenta de que hay muchos elementos en común, y uno de ellos es Inca Kola. Por eso decimos ‘Celebremos nuestras diferencias con eso que nos une’. Esta frase busca abrir la conversación, y uno de los principales cambios ha sido ver a Inca Kola promoviendo estos espacios de diálogo. Hemos participado en eventos donde instalamos una cápsula que invitaba a las personas a debatir y conversar abiertamente con alguien que quizás no compartía sus mismos gustos o pensamientos. Esta idea también se reflejó en la estrategia que desarrollamos con Salím Vera y Milena Wharton. En esencia, es una campaña de conexión en la que buscamos poner al peruano como protagonista y permitir que él genere la conversación en torno a las diferencias que, al final, nos unen más.

Luis Felipe Cisneros, director de marketing para Perú y Ecuador de Coca Cola

¿Qué desafíos encontraron al implementarla?

Uno de los retos que enfrentamos este año fue comenzar la campaña con anticipación, ya que nuestro objetivo era fomentar la conversación. Por eso, decidimos iniciar el 15 de junio, antes del mes patrio. Esta campaña tuvo una duración de un mes, enfocándose en construir y sostener esa conversación. Al principio, nos apoyamos en medios masivos y tradicionales, utilizando un spot que marcó claramente nuestro punto de vista. Este spot invitaba a un ejercicio lúdico, mostrando que las diferencias no solo abarcan temas complejos, sino que también se manifiestan en el día a día. La estrategia con Salim Vera y Milena Warthon consistió en poner un ejemplo concreto sobre la mesa. Inicialmente, nos concentramos en generar la idea de lo que queríamos lograr al hablar de diferencias. Luego, avanzamos a la fase de ejecutar esta conversación en el espacio digital, en medios de comunicación y físicamente, en diversas ciudades y distritos del país. La cabina y los eventos presenciales tenían como objetivo generar este ejercicio entre los consumidores peruanos, preparándolos para el siguiente paso, que fue la colaboración entre Salim y Milena. Lo que comenzó como un debate entre dos artistas de géneros totalmente distintos culminó con el lanzamiento de una canción conjunta. Nuestro propósito era llevar este ejemplo a los medios y a la prensa, reflejando el mismo mensaje que transmitíamos en las cápsulas y en la publicidad tradicional: normalizar este tipo de conversaciones, de manera natural, debido a nuestra diversidad. Algo que me encantó al final, más allá de los resultados, fue ver a los fans de Salim y a los de Milena, provenientes de géneros musicales diferentes, coreando juntos a ambos artistas. Esto ejemplificó de manera perfecta cómo una canción puede unirnos, incluso cuando pensamos que tenemos más diferencias que cosas en común.

¿Cuál fue la respuesta del público durante el desarrollo de la campaña?

Nuestra principal preocupación era si las personas se animarían a sentarse en una cabina, expuestas ante 2,000 o 3,000 personas en un evento, para hablar sobre temas en los que no necesariamente estaban de acuerdo. Sin embargo, los eventos en lugares como Plaza Lima Norte en Los Olivos, así como en Piura y Huancayo, superaron nuestras expectativas. Fue muy interesante ver cómo se formaban colas de personas que deseaban participar en estas discusiones sobre diversos temas. Hubiese sido ideal realizar más eventos de este tipo, y creo que esto representa un valioso aprendizaje; incluso diría que fue un experimento social. Lo más relevante fue el giro hacia nuestro público objetivo: las generaciones más jóvenes están dispuestas a dialogar, y eso es un aprendizaje importante para todos. Además de las cabinas, también utilizamos el espacio digital para continuar la conversación. La provocación aquí es cómo podemos extender esta iniciativa más allá de las Fiestas Patrias, para que sea un recordatorio constante de nuestra diversidad y diferencias, y para encontrar esos elementos que nos unen durante los 365 días del año. Los resultados fueron muy positivos, más allá de los números. Aunque en un evento puedes reunir a cuatro mil personas, lo realmente valioso es la amplificación de estas conversaciones y el impacto que generan.

¿Cómo toman el aprendizaje de lo obtenido en esta campaña mirando hacia el futuro?

La consistencia es clave, y respetar el legado de la marca es fundamental. Inca Kola es una marca que siempre mira hacia adelante, buscando hablar sobre la diversidad y generar conversación integrando diferentes puntos de vista. Tenemos algo grande en camino con motivo del 90 aniversario de Inca Kola. Parte del éxito de la marca radica en esa consistencia, algo que no se construye en dos o tres años, sino que ha sido el resultado de un trabajo continuo. Incluso en el ámbito gastronómico, la relación de Inca Kola con la cocina peruana lleva construyéndose al menos 40 años. Es un proceso paso a paso, que requiere mucha disciplina para respetar lo que ha funcionado en el pasado, al tiempo que se sigue mirando hacia el futuro. Uno de los giros más importantes y aprendizajes de esta campaña ha sido la cocreación. El entorno digital se vuelve cada vez más relevante, especialmente al cambiar nuestro enfoque hacia un público joven-adulto. Debemos mantenernos a la vanguardia y muy actualizados. Es un reto constante como marca ser fieles a la peruanidad, pero también ser modernos al conectar con nuestro público y con la esencia de la marca.


Algunas cifras:

  • 13,279 asistentes a la feria FILo Pollito con papas disfrutaron de las experiencias de Inca Kola.
  • Alrededor de 25,000 personas participaron en las diferentes experiencias que activó la marca.

Los Juegos Olímpicos comenzaron con la ceremonia de apertura el 26 de julio, ¡pero las celebraciones empezaron desde hace un tiempo atrás! Todos sentimos la emoción de disfrutar de los deportes más emocionantes y de los atletas más inspiradores del mundo. Y, mientras celebramos las increíbles actuaciones de estos atletas, Powerade también desea destacar la importancia y el valor de hacer una pausa. Como tú y todos nosotros, los atletas cotidianos, sabemos que entrenar es muy importante para alcanzar nuestros sueños, pero también entendemos la importancia de tomar una pausa para recuperarnos y volver más fuertes.

Con eso en la mente, e inspirados por la gente implacable de América Latina, hemos preparado activaciones especiales para celebrar la innovadora campaña global de Powerade para los Juegos Olímpicos París 2024. Aquí, ya puedes empezar a prepararte con el espíritu de los Juegos Olímpicos, ya que las actividades estarán disponibles hasta fines de agosto.

La campaña ha sido construida sobre la plataforma de marca de Powerade, ‘Pausa es Power’, lanzada en 2022. ‘Pausa es Power’ tiene como objetivo celebrar los momentos de pausa y recordarles a los atletas – profesionales, aficionados, cotidianos – que hacer una pausa es un acto de poder. Entrenar es importante, pero sólo podemos dar lo mejor de nosotros cuando estamos sanos y bien. Hacer pausas es fundamental para recuperarse, aprender, mejorar el desempeño y volver más fuerte. En esencia, la plataforma es sobre desafiar la mentalidad de ‘ganar a toda costa’ asociada con la cultura deportiva moderna.

“Los Juegos Olímpicos y los Juegos Paralímpicos son una celebración única de los deportes y a todos nos encanta ver a nuestros atletas competir. Pero al igual que nosotros, los atletas son humanos y todos necesitamos momentos de pausa”, observa Claudia Navarro, Presidenta de Marketing en América Latina para la Compañía Coca-Cola. “Nuestra campaña es sobre celebrar a los atletas cotidianos de América Latina, reconociendo que detrás de cada triunfo en el campo, y en la vida, hay innumerables momentos de pausa. Es sobre honrar el espíritu humano en el viaje que todos compartimos”.

La campaña cuenta con contenido digital y televisivo, activaciones experienciales locales, innovación de producto por tiempo limitado, presencia en el campo y mucho más. En América Latina, la campaña de Powerade para los Juegos Olímpicos París 2024 brindará una selección de actividades especialmente diseñadas para nuestros consumidores, tanto digitales como presenciales, que incluyen:

o Activación presencial. Para continuar con las celebraciones de los Juegos Olímpicos París 2024, Powerade intervino la tienda Tambo de Av. El Ejército 705, en Miraflores, con una fachada alusiva a la alianza que se tiene con esta competencia deportiva, así como al territorio ‘Pausa Es Power’. En el marco de esta acción, los consumidores participaron de distintas dinámicas que promovieron la actividad física y les recordaron la importancia de las pausas como herramientas poderosas para regresar a los juegos de destreza con más energía. Entre las experiencias que pudieron disfrutar los asistentes se encontraron el tablero ‘Desbloquea tu poder’, en la que el participante giraba unas ruedas aleatorias para conocer qué ejercicio realizaría y, de hacerlo correctamente, llevarse increíbles premios.

También estuvo el reto de la estabilidad, en el que el jugador se paraba sobre una tabla para conducir una canica hacia el centro de una espiral, apoyándose en su buen equilibrio. Asimismo, las personas que estuvieron activas en estas acciones accedieron a bebidas gratis para recargarse y participaron por artículos únicos de la marca, los cuales se llevaron a casa.

o Power Mondays. Los lunes son ampliamente considerados como el día más difícil de la semana. Por eso, todos los lunes hasta fines agosto, llevaremos una experiencia especial a gimnasios / centros de fitness seleccionados en Lima y provincias en la que cualquiera puede participar. La experiencia incluye:

  • Muestreo: Distribución de Powerade a los atletas cotidianos. Las bebidas se encontrarán estratégicamente en bicicletas y cintas de correr que los atletas locales podrán tomar de forma gratuita.
  • Retos: Se llevarán a cabo desafíos HITT y otros retos físicos acompañados por nuestras listas de reproducciones intervenidas por influenciadores.
  • Regalos: Para reconocer la importancia del entrenador, los entrenadores personales recibirán regalos especiales de Powerade, como buffs, gorras y bolsas deportivas.

TEAM POWERADE
Coca-Cola también se enorgullece de anunciar la lista de atletas de Team Powerade, quienes competirán en los Juegos Olímpicos París 2024. Esta selección de atletas extraordinarios representa la personificación de la fuerza, la resiliencia y la dedicación. Cada atleta de Powerade aporta una perspectiva única, compartiendo sus propias historias de ocasiones en las que se tomaron una pausa para volver más fuertes.

Los atletas del Team Powerade global son: Alberto Abarza (Paralímpico, Chile, Para Natación); Simone Biles (Olímpica, Estados Unidos, Gimnasia); CJ Bott (Olímpica, Nueva Zelandia, Fútbol); Mathilde Gros (Olímpica, Francia, Ciclismo en Pista); Harrie Lavreysen (Olímpico, Países Bajos, Ciclismo); Linda Motlhalo (Olímpica, Sudáfrica, Fútbol); Emma Twigg (Olímpica, Nueva Zelandia, Remo); Lydia Williams (Olímpica, Australia, Fútbol); Tyler Wright (Olímpica, Australia, Surf).

Por el lado de Perú se encuentran Sol Aguirre (Surf) y Kimberly García (Atletismo), destacadas representantes de la escena deportiva local, quienes competirán en los Juegos Olímpicos París 2024 en sus respectivas categorías y que, además, promoverán el objetivo de la plataforma ‘Pausa es Power’.

Los atletas de Team Powerade, así como todos los demás atletas de la Villa Olímpica, tendrán la oportunidad de participar en la exclusiva experiencia de la Villa Olímpica de Powerade. Este año hemos preparado un tipo de experiencia nunca antes vista en la historia de los Juegos Olímpicos.

Esta experiencia exclusiva se construye sobre nuestro legado de casi un siglo con los Juegos Olímpicos; hemos estado trabajando estrechamente con el Comité Olímpico Internacional (IOC) para crear una experiencia diseñada específicamente para ayudar los atletas a prepararse mental y físicamente para la competición y la vida, que incluye un ambiente para respiro y recuperación física, prácticas innovadoras de visualización virtual y espacios seguros para conversaciones sobre salud mental.

La película creativa de la campaña de Powerade para los Juegos Olímpicos París 2024 fue dirigida por el director de Somesuch, Kim Gehrig, quien recibió el premio Emmy de 2023 por anuncio destacado. La campaña fue desarrollada por WPP Open X, con liderazgo de Ogilvy y con apoyo de EssenceMediacom, DAVID Miami y VML, junto con AlterEko y Form&Fun.

Arellano Consultoría ha lanzado su vigésimo Estudio de Marcas, incorporando nuevos indicadores para ayudar a las empresas a comprender mejor a sus consumidores. Con este lanzamiento, la consultora peruana celebra los veinte años del suplemento Día 1 de El Comercio investigando y brindando información sobre el panorama de diversas categorías y marcas según las preferencias de los peruanos.

El Estudio de Marcas, elaborado en colaboración con el suplemento Día 1 de El Comercio, tiene como objetivo ofrecer un análisis detallado de las diversas categorías y marcas basándose en las preferencias de los peruanos, además de documentar los cambios en el liderazgo de estas marcas. En la edición de 2024, Arellano Consultoría ha añadido dos indicadores clave: el NPS (Net Promoter Score) y el ICA (Índice de Confianza Arellano).

El NPS evalúa la disposición de los consumidores a recomendar marcas, mientras que el ICA mide si las marcas cumplen con las expectativas, su ética y su preocupación más allá de solo vender. Estos indicadores permiten una mejor comprensión de las necesidades en cada categoría, alineando productos, servicios y desarrollos futuros.

Para el Estudio de Marcas 2024, Arellano Consultoría encuestó a 2,074 personas en línea de Lima y provincias, evaluando más de 854 marcas en 13 categorías. Los encuestados representan más del 90% de la población urbana, comprendiendo edades entre 18 y 65 años de los niveles socioeconómicos A, B, C y D, principalmente jóvenes adultos.

Este estudio de Arellano Consultoría está diseñado para ayudar a los gerentes de diversas empresas a identificar oportunidades para acelerar su crecimiento en el mercado, comprendiendo el comportamiento de las marcas, consumidores y competidores en su desempeño y preferencias.

Para más información sobre Marcas 2024 y el estudio completo, visite este enlace.

En el mundo del marketing y la publicidad, la construcción de marcas es un elemento trascendental para el crecimiento de las empresas dentro de audiencias específicas. Más que simplemente crear un logotipo atractivo o un eslogan, la construcción de marcas implica el cultivo de una percepción única y valiosa en la mente de los consumidores.
A través de estrategias de branding y brand marketing, las marcas pueden aumentar su visibilidad y mejorar su reputación. Aquí te explicamos por qué:

Diferenciación y Reconocimiento. Una marca sólida actúa como un distintivo que permite a los consumidores identificar fácilmente una empresa y lo que representa. Cuando se destaca y comunica de manera efectiva su propuesta de valor única, tiene una ventaja sobre sus competidores, ya que crea conexiones emocionales que trascienden el simple acto de la compra.

Confianza y Credibilidad. Las marcas sólidas inspiran confianza y credibilidad en los consumidores. Al establecer una identidad coherente y valores claros, las empresas pueden ganarse la confianza de su público objetivo. Los consumidores buscan marcas en las que puedan confiar, y la construcción de marcas efectiva establece una base sólida para relaciones duraderas. Desde la calidad del producto hasta la atención al cliente, cada aspecto de la experiencia del cliente contribuye a la percepción de confianza y credibilidad de una marca. Una marca bien construida permite que los precios se incrementen y crea clientes leales a través de asociaciones e imágenes positivas establecidas en relación con la marca.

Fidelización y Advocacy. La construcción de marcas no solo se trata de atraer nuevos clientes, sino también de retener a los existentes. Una marca fuerte crea vínculos emocionales que fomentan la fidelización del cliente a largo plazo. Los clientes fieles no solo continúan comprando productos o servicios, sino que también se convierten en defensores entusiastas de la marca, compartiendo su experiencia positiva con amigos, familiares y seguidores en línea. Estos defensores de la marca son activos extremadamente valiosos en la era de las redes sociales, donde el boca a boca puede amplificar el alcance de una marca exponencialmente.

Innovación y Adaptabilidad. La construcción de marcas no es estática; evoluciona con el tiempo para adaptarse a las cambiantes necesidades y preferencias del mercado. Las marcas exitosas no temen la innovación; al contrario, la toman como una oportunidad para mantenerse relevantes y emocionantes en un entorno competitivo. La construcción de marcas efectiva implica estar atento a las tendencias emergentes y a las demandas del consumidor, y ajustar estratégicamente la narrativa de la marca en consecuencia.

Medir la construcción de marca es fundamental para evaluar el éxito de las estrategias de marketing y branding de una empresa. Por esa razón, te compartimos algunos KPI específicos que pueden ayudarte a medir este proceso:

• Awareness de marca:

 Recuerdo espontáneo y asistido: ¿Cuántos consumidores pueden recordar tu marca sin ayuda y con ayuda?
 Alcance de la marca en medios sociales: ¿Cuántas personas están expuestas a tus mensajes en plataformas sociales?
 Tráfico del sitio web: ¿Cuántas visitas recibe tu sitio web? Esto puede indicar interés en tu marca.

• Engagement de la audiencia:

 Interacciones en redes sociales: ¿Cuántas personas están interactuando con tus publicaciones? Likes, comentarios, compartidos, etc.
 Tiempo de permanencia en el sitio web: ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en tu sitio web? Un mayor tiempo de permanencia puede indicar un mayor compromiso con tu marca.

• Percepción de marca:

 Encuestas de satisfacción del cliente: ¿Qué opinan los clientes sobre tu marca en términos de calidad, valor, etc.?
 Net Promoter Score (NPS): ¿Cuántos clientes están dispuestos a recomendar tu marca a otros?
 Análisis de sentimientos en redes sociales: ¿Qué emociones están asociadas con tu marca en las conversaciones en línea?

• Impacto de marketing:

 ROI de marketing: ¿Cuál es el retorno de la inversión en tus actividades de marketing?
 Costo por impresión (CPI): ¿Cuánto cuesta cada impresión o visualización de tu mensaje de marca?

En resumen, la construcción de marca es esencial para establecer una conexión sólida con los consumidores y diferenciarse en un mercado competitivo. Al invertir en la construcción de marcas, las empresas pueden establecerse como líderes en su industria y forjar conexiones duraderas con su público objetivo.

FUENTE: 
https://blog.hubspot.es/marketing/que-es-brand-marketing
https://aglaya.biz/branding-la-importancia-de-construir-tu-marca
https://www.amipass.com/comercios/la-importancia-de-la-construccion-de-marca

 

Verano, calor en Lima, levantas la vista y te encuentras de repente con una hamaca gigante colgando entres dos edificios. Suena a locura, pero es verdad. Durante la mañana del viernes, las personas que levantaban la mirada frente a Larcomar, en Miraflores, se encontraron con una hamaca gigante y esto se volvió rápidamente viral en las redes sociales.

Sin embargo, lo que inicialmente parecía ser una hazaña arquitectónica, ha resultado ser una creación única hecha para cerveza Corona en el marco de su campaña de verano, la cual combina la realidad y tecnología de imágenes generadas por computadora (CGI). Este tipo de apuesta refeleja el espíritu innovador del Talento Backus y su estrategia centrada en el consumidor.

Esta tecnología no solo crea elementos impresionantes, sino que también los anima de manera realista, generando un impacto significativo en el público sobre todo en redes sociales.

“Esta iniciativa no solo refleja la innovación de Corona Extra, sino también la conexión auténtica de la marca con momentos de relajo y disfrute, en especial en esta temporada de verano. La presencia de la hamaca gigante buscaba incentivar la participación del público, generando impacto visual y volviéndose viral en los diferentes espacios online”, resaltó Sebastian Palacio, director de Marketing del portafolio de marcas premium de Backus.

Por su parte, los equipos de las agencias Publicis Perú y Plan B, encargadas del desarrollo de la idea y puesta en marcha del proyecto, destacaron los principales desafíos para implementar esta experiencia y sorprender a miles de personas en las redes sociales.

“El reto fue encontrar un espacio que nos permitiera garantizar que la integración del elemento virtual en el entorno sea convincente y realista, haciendo varias pruebas tanto técnicas como artísticas. Un punto importante fue el tracking 3D, ya que con esto logramos que los elementos creados con esta tecnología se lograron integrar al movimiento de cámara, teniendo como resultado el realismo que tiene esta pieza” compartió Percy Kiyabu, Director de Plan B.

La icónica marca de cerveza ha resaltado que seguirá sorprendiendo a sus consumidores con más novedades de medios disruptivos a lo largo del año, por lo que se espera que otras campañas con tecnología CGI puedan ser implementadas por Corona este 2024.

El mes de julio se ha caracterizado por el incremento del consumo y la mayor inversión de las marcas en publicidad. Sin embargo, el contexto de los últimos años en el Perú ha impactado en el crecimiento habitual de estas fechas. Para conocer un poco más sobre las preferencias y actitudes de los peruanos durante la época de Fiestas Patrias, así como el comportamiento de la publicidad en esta época, conversamos con Francisco Carvajal, CEO Clúster Pacífico en Kantar IBOPE Media.

Son varios años con una coyuntura difícil: salud, política, desastres naturales. ¿Cómo ha impactado esto en el comportamiento del consumidor y de las marcas en Fiestas Patrias?

Es cierto, hemos tenido unos últimos años bastante turbulentos, desde el punto de vista de la salud, la política y este año también, con los huaicos y el clima. Hay una gran tradición en el Perú de aprovechar las Fiestas Patrias para que las marcas pongan a rotar sus inventarios. Visto desde diferentes puntos de vista, días antes de estas fiestas, hay promociones muy relacionadas con el e-commerce, los famosos cyberdays, que ayudan mucho con descuentos interesantes para que se muevan diferentes categorías. Estas promociones se han extendido a las tiendas y, básicamente, llegan también hasta el 28 de julio, cuando muchas marcas realizan promociones, lanzamientos o diferentes activaciones. Vemos, en el mes de julio, un incremento en la cantidad de avisos en los diferentes medios de casi un 137% a comparación con otros meses del año. En resumen, sí hay una reacción por parte de las marcas de los anunciantes y del mercado para realizar promociones, lanzamientos, etc., por estas fechas que son una conmemoración bastante importante para los peruanos.

Quiere decir que el consumidor peruano responde a la oferta en línea.

No solo en línea, todo tipo de comercios, centros comerciales o tiendas por departamento, realizan muchas promociones, solo que la temporada se inaugura con las famosas cyber promociones. Cuando nosotros observamos, a nivel de publicidad por ejemplo, categorías como los servicios de telefonía, de telefonía móvil, transferencia de dinero, eventos, tiendas de artículos para el hogar, centros comerciales, refrescos, gaseosas, restaurantes, discotecas, peñas, etc., son categorías que se mueven porque a la gente no solo le gusta comprar, sino también celebrar. Muchas marcas aprovechan esta ola de orgullo patrio para pegarse a este fenómeno y reforzar también su posicionamiento de marca. Recordemos que aquellas marcas que se conectan con los valores o con los principios de sus consumidores son marcas que reciben mayor afecto, mayor preferencia por parte del consumidor. Cuando nosotros analizamos los contenidos de las de la publicidad durante este año, encontramos muchos mensajes relacionados con las Fiestas Patrias, descuentos, promociones y lanzamientos relacionados a estas fechas, con celebración, con optimismo, con mensajes de “elegimos creer”, “sigamos avanzando” y con mensajes que apelan a la emotividad de los consumidores. En un estudio que hicimos durante la pandemia, el 96% de los latinoamericanos decían que querían tener publicidad y querían que sus marcas anunciaran, pero querían que estos mensajes y productos los ayudaran a sentirse mejor. Los consumidores esperan que sus marcas les den mensajes positivos, para seguir avanzando, que les solucionen la vida o que les ayuden a tener un panorama más alentador en medio de contextos complicados. Es una fecha bastante interesante, de muchas oportunidades, no se nos olvide también que, antes de las fiestas, los empleados formales, que son cerca del 20% de la población en el Perú, reciben una gratificación. Las marcas saben que hay dinero circulando y se constituye un escenario ideal para todo este tipo de intercambio, de anuncios, de publicidad y de incremento de la actividad comercial en el Perú.

¿Qué categoría es la que está quedando relegada en la actualidad y necesita un mayor empuje?

En este momento, por el contexto político reciente del país, una de las categorías que más se ha visto impactada es la de turismo, que venía repuntando. Nuevamente, a partir de los últimos sucesos políticos, se ha generado cierta preocupación por parte de los consumidores. Algunos planes de viaje han sido postergados o, por ser feriado puente, muchas personas prefieren ir al exterior que quedarse en el Perú y esto no es del todo positivo para ciertas regiones del país que viven y que dependen del turismo. Debemos recordar que un 70% de los peruanos se ve atraído por la posibilidad de viajar al exterior y un 60% prefiere ir de vacaciones en el propio país. No son temas excluyentes, pero sí hay una cantidad importante de personas a las que les gusta quedarse en el Perú. En la actualidad estas categorías de viajes, turismo, actividades recreativas, etc., son las que deben reforzarse para recuperar la brecha que surgió a raíz de la pandemia, la situación política y los sucesos recientes.

¿Y cuál es la que más está creciendo?

Todo lo relacionado con tecnología, con telefonía. Esa es una categoría que se ha movido bastante, que se ha dinamizado y que ha estado invirtiendo bastante. También la de los centros comerciales donde cada vez vemos más oferta, más desarrollo, más infraestructura. Otra que destaca es la de las actividades recreativas, relacionadas con música, eventos, espectáculos, peñas, etc.

Hay un crecimiento importante en la inversión de publicidad digital ¿Las marcas están encontrando mayor respuesta por parte de los consumidores que las encuentran en estos formatos?

Eso es un mito, las marcas que más crecen y más se destacan en todos sus atributos de comunicación, de ventas y demás, son aquellas marcas que realizan una mejor distribución de sus presupuestos. Es decir, que ponen publicidad en diferentes tipos de medios o que hacen un mejor uso del mix de medios. Aquellas marcas que se concentran en un solo tipo de medio no se destacan tanto como aquellas que tienen un mix más variado, más distribuido. No es que ahora haya una proliferación exagerada hacia digital, sin lugar a dudas digital está creciendo, pero hay muchísimas marcas que siguen pautando en televisión, en radio, etc.

Si comparamos con los dos últimos años ¿la tendencia del consumo y la inversión publicitaria ha mejorado?

La economía tiende a recuperarse, pero lastimosamente siempre se encuentra con algún tipo de pared, algo que la frena. Veníamos en un crecimiento bastante interesante hasta que vino la pandemia que dificultó la situación. Luego tuvimos una recuperación bastante lenta a la que le siguió una situación política de inestabilidad que frenó el avance de la economía. Cuando parecía que se daba una tregua en la política nos tocó enfrentarnos a los desastres naturales y ahora, cuando se empieza a sentir un respiro, nuevamente estamos frente a una situación política complicada. En esa línea las estimaciones de crecimiento de la economía se han revisado hacia la baja. Entonces, si bien el mercado publicitario aprovecha estas fechas para recuperarse, no estamos con la maquinaria al 100%.

El peruano y la política

“Los peruanos le siguen el pulso a los temas políticos y al 28 de julio. Si bien muchos salen a descansar y a desconectar, debido a la coyuntura de los últimos años cerca de 4 millones de personas se conectan para ver los mensajes presidenciales o los temas políticos que se emiten ese día. Hay un interés importante por parte de la audiencia en general hacia estos temas políticos que uno suele pensar que generan más apatía. Pero, en momentos de incertidumbre, son los medios de comunicación que cuentan con mayor credibilidad, aquellos escogidos por el público para entender hacia dónde va el país y para tener mayor certeza sobre su futuro.

Durante el segundo semestre del 2022, Bata Perú logró más de 27 mil nuevos seguidores y cerró el año con alrededor de 71 mil seguidores. Un resultado que basa su efectividad en la implementación de una línea estratégica 100% orgánica, que apuesta por un contenido propio y genuino, que se viralice sin necesidad de pauta.

Asimismo, han alcanzado un total de 168.463 interacciones (28.000 aprox mensuales), solo en ese periodo de tiempo, logrando posicionar a Bata como la marca que más interacción ha tenido en comparación de la competencia en el semestre. Cabe mencionar que aunque algunas de estas marcas tienen mayor cantidad de seguidores e inversión en publicidad pagada, las cifras demuestran que no logran alcanzar la cantidad de interacciones mensuales que tiene Bata.

 


Adicionalmente, en los últimos 6 meses, se ha obtenido una sumatoria de más de 6 millones de vistas en los videos subidos a la plataforma, un alcance orgánico masivo y envidiable, fruto de un arduo y exhaustivo trabajo

“Bata, al ser una marca con muchos años en el mercado peruano y un referente en escolar, se consolidó en un público más tradicional; sin embargo, es un reto constante poder refrescar el posicionamiento y llegar a nuevos públicos, convirtiéndonos en una marca más moderna y cercana. Para lograr esto realizamos muchos esfuerzos desde distintos medios enfocándonos en esfuerzos digitales, y definitivamente TikTok se ha convertido en una de nuestras herramienta más potentes”, comentó Úrsula Asmat, Gerente de Marketing de la marca de calzados.

El potencial de TikTok para grandes marcas

En busca de cumplir dicha premisa, el equipo de Bata se unió a la agencia INSIDE (inside.pe), a fin de poder conectar de una manera más real y más orgánica con nuevos segmentos. Respecto a ello, Franco Rubio, Director General de la agencia mencionó: “Tiktok es una plataforma que te permite conectar, de una manera más atrevida, disruptiva y entretenida; con un público más joven y que no quiere ver publicidad tradicional. Era la oportunidad perfecta para que Bata llegará a nuevos segmentos y trascendiera en esta red, con contenido entretenido, sin perder identidad y aquí INSIDE hizo lo suyo”.

El equipo de creativos de INSIDE desarrollo así una eficaz estrategia llamada #CaminandoConBata, la cual logró entender los retos y objetivos del cliente, conectando las propuestas de contenidos con los gustos de los consumidores. De esta manera, lograron reforzar en los usuarios la imagen de la marca, gracias a la creatividad y contenido basado en insights del público.

 

 

Durante el 2021, la industria publicitaria entró en un proceso de transición dado que se registró un claro crecimiento en la inversión publicitaria en comparación con 2020, un año muy complicado a raíz de la pandemia. Bajo esa línea, se espera que este crecimiento activo pueda continuar durante este año. Según el Monitoreo de Avisos e Inversión Publicitaria de los medios de Kantar IBOPE Media, entre enero y abril, se identificaron más de 1.7 millones de avisos publicitarios en medios de comunicación y vía pública.

Las categorías de anuncios que componen este mix de medios comienzan a reflejar los hábitos y actitudes de la población frente a la coyuntura actual. En ese sentido, los avisos en exteriores fueron los que lograron un mayor incremento. Considerando que muchas personas retornaron a la presencialidad en sus trabajos o estudios, se detectaron más de 32 mil vallas y/o paneles publicitarios en los primeros cuatro meses del año; un incremento de más de 7 mil anuncios de los utilizados en el mismo periodo de 2021. Asimismo, se colocaron más de 756 mil avisos en radio, 170 mil en cable, 622 mil en TV y 143 mil en diarios.

Por otro lado, es evidente que el consumo de internet se ha incrementado con el pasar de los años y se intensificó desde el inicio de la pandemia debido a la modalidad de trabajo home office y clases virtuales. En ese sentido entre los rubros que más anuncios colocaron en medios se encuentran los portales web con más de 70 mil avisos y los proveedores de internet con más de 19 mil; así como los cursos online con 2 mil avisos, considerando que esta trae grandes beneficios como estudiar desde cualquier lugar, flexibilidad y mayor oferta.

En esa misma línea, los peruanos tienen una mayor apertura hacia la tecnología y están dispuestos a buscar los mejores equipos y accesorios telefónicos. Este insight no es ajeno a las marcas y se ve reflejado en el aumento considerable de la inversión publicitaria de este rubro; superando con más de 4 mil anuncios respecto a la cifra registrada en los primeros cuatros meses del año pasado.

El levantamiento de restricciones y el aumento del aforo en establecimientos para reactivar la economía, también impulsó el incremento de avisos en determinados rubros. Bajo esa línea, otras categorías que mostraron aumentos importantes en su número de anuncios publicitarios fueron: cine (5 831); transporte aéreo (2 156) y pubs y discotecas (846).

Sin duda, debido a la pandemia las empresas tuvieron el reto de llegar al consumidor y muchas se reinventaron en la forma de comunicar ante el cambio del consumo de medios.

Ahora, en este nuevo escenario donde todo parece apuntar al regreso de la normalidad, es necesario que las marcas piensen nuevamente dónde y cómo colocar su publicidad para poder llegar a los nuevos consumidores.

vivo ha presentado en Perú la última incorporación de la serie V en su portafolio local: V25. Con tecnología de vanguardia, este teléfono inteligente ha sido diseñado para usuarios que se expresan a través de la fotografía y el video. El nuevo dispositivo brindará a los consumidores el poder de embarcarse en un viaje de autoexpresión con su impresionante cámara, impulsada por hardware de alto rendimiento y bajo consumo de energía. El V25 sigue el legado de la serie V de capturar momentos entrañables con sus capacidades superiores de cámara y tecnología de imagen de vanguardia. La Cámara nocturna OIS de 64MP en la parte posterior minimiza las tomas borrosas y permite un tiempo de exposición más largo, creando imágenes y videos más claros y brillantes, incluso en condiciones de poca luz. Con un diseño llamativo, el Cristal de fluorita AG que cubre el panel posterior cambia de tono cuando se expone a la luz ultravioleta, lo que refleja las personalidades dinámicas de los usuarios. Debajo de su apariencia se encuentra un poderoso procesador con eficiencia energética y gran capacidad. Junto con la última tecnología de enfriamiento y función de carga rápida, ofrece una experiencia móvil fluida y duradera en varios escenarios. “La serie V de vivo siempre se ha caracterizado por ser innovadora y tecnológicamente avanzada, al mismo tiempo que irradia estilo y anima a los usuarios a crear. El nuevo V25 continúa encarnando este concepto y brinda a los usuarios nuevas herramientas para liberar su creatividad y expresarse. Con este nuevo diseño, los usuarios pueden capturar los mejores momentos de la vida con su familia y amigos en cualquier lugar y en cualquier momento con tecnologías de cámara intuitivas”, dijo Kelvin Zhang, Manager General de vivo Latinoamérica. Ilumina los retratos nocturnos con tecnología de imagen intuitiva Equipados con una Cámara nocturna OIS de 64MP, con capacidades OIS y EIS mejoradas, y una Cámara súper gran angular de 8MP, V25 brinda una experiencia de imagen y permite a los usuarios capturar con facilidad tomas súper amplias y de alta calidad. Captura de video fácil, divertida y con estilo vivo V25 tiene la nueva función “Vlog película” que mejora la experiencia de filmación con plantillas de video y tutoriales que guían a los usuarios sobre cómo filmar en diferentes escenarios como la noche, la comida y la ciudad, entre otros. Además, tiene la funcionalidad “Retrato multiestilo” en la cámara frontal que proporciona filtros divertidos, mejorando la experiencia de video. Esta función también permite a los usuarios dar rienda suelta a su creatividad con el nuevo efecto “Desenfoque de movimiento”, que separa de manera innovadora a las personas del fondo para una mejor experiencia de creación de retratos. Selfies nítidas impulsadas por el enfoque automático y algoritmos de IA líderes La claridad es una característica clave y una demanda cada vez mayor de los usuarios cuando se trata de tomar selfies y videos de calidad. Por lo tanto, V25 tiene una cámara frontal HD de 50MP con capacidad de enfoque automático ocular, lo que permite a los usuarios capturar imágenes y videos nítidos en cualquier momento del día o de la noche. Además, las cámaras frontales están equipadas con el Algoritmo AI HD que optimiza la nitidez. Despierta la creatividad y la diversión con un diseño innovador y camaleónico El nuevo ingreso de la serie V tiene un cuerpo liviano y delgado 2.5D de 7.79 mm que hace que el dispositivo se ajuste cómodamente a las manos de los usuarios. Para garantizar que los teléfonos destaquen, vivo incorporó colores brillantes en sus modelos más nuevos. El vivo V25 está disponible en los colores Dorado Amanecer y Negro Diamante. Además, vivo diseñó los teléfonos inteligentes para despertar la creatividad y la diversión en los usuarios con el revolucionario Cristal de fluorita AG que cambia de color y permite que el panel posterior de los dispositivos muestre diferentes colores en diferentes ángulos cuando se expone a la luz ultravioleta. La edición Dorado Amanecer del vivo V25 cambia de dorado a naranja rojizo. Impulsados por procesadores de alto rendimiento y eficiencia energética vivo V25 ofrece un rendimiento robusto y eficiencia de un procesador MediaTek Dimensión 900 con una alta relación de eficiencia energética y 8 GB de RAM + 8 GB de RAM extendida, lo que permite a los usuarios jugar sin problemas títulos exigentes y realizar múltiples tareas en varias aplicaciones. Su rendimiento y experiencia de usuario mejoran gracias al nuevo sistema de enfriamiento biónico líder en la industria. Además, con una capacidad FlashCharge de 44W que puede recargar la batería de 4,500 mAh de 0 % a 61 % en 30 minutos.