Entel Perú presenta el Consultorio Digital, campaña realizada por la agencia Tribeca Media que busca seguir desarrollando la atención de Entel Perú en el mundo digital.
El Consultorio Digital, es un espacio para resolver todo tipo de consultas y dudas que tengan los usuarios, destacando 3 canales de atención:
Facebook Messenger:
Es un canal por el cual responden con un lenguaje práctico, cercano y entendible. Además, los usuarios pueden escribir desde su computadora, celular o Tablet, las 24 horas del día.
Página Web:
Es un canal por el cual pueden resolver dudas de manera autónoma. Además, cuenta con un chat incorporado para que recibas asesoría en línea.
App Entel Perú:
Aquí el usuario puede consultar sus consumos y saldos de manera autónoma. Además, puede realizar compras, pagos y recargas.
