Kantar BrandZ, el estudio global que mide el valor de las marcas combinando percepción del consumidor y desempeño financiero, cumple 20 años revelando qué nombres dominan en la mente (y el bolsillo) de las personas a nivel global. En su edición 2025, el ranking muestra una recuperación notable del valor total de las marcas y una radiografía del poder de la disrupción, la tecnología y la construcción de marcas sólidas a largo plazo.

Top 10 con sabor a tecnología

Por cuarto año consecutivo, Apple se mantiene como la marca más valiosa del mundo con un impresionante valor de 1.3 billones de dólares, representando el 12% del total del Top 100. Le siguen Google, Microsoft y una Amazon en ascenso, que creció 50% en valor. El top 5 lo completa NVIDIA, cuyo crecimiento interanual del 152% refleja el boom de la inteligencia artificial.

El debut de ChatGPT

Uno de los ingresos más llamativos es el de ChatGPT, que debuta en el puesto 60 y se convierte en el nuevo protagonista entre las marcas emergentes. Su impacto no solo ha sido mediático, sino también económico: ha cambiado la conversación sobre IA generativa y acelerado la competencia en este espacio.

Instagram, TikTok y el poder de las redes

Las redes sociales siguen demostrando su influencia: Instagram duplicó su valor (101%) y TikTok creció un 25%. Ambas plataformas destacan por su rol en la transformación del comercio electrónico y en la conexión directa con nuevas generaciones de consumidores.

América Latina también tiene presencia

Entre las novedades, Mercado Libre se consolida como la única marca latinoamericana en el Top 100 mundial. El gigante argentino del e-commerce es ejemplo de cómo las marcas regionales pueden jugar en las grandes ligas si logran construir valor a largo plazo.

¿Qué impulsa el crecimiento de una marca?

Según Martín Guerrieria, director de Kantar BrandZ, “las marcas más exitosas no solo son diferentes, también son significativas. Conectan emocionalmente con las personas y ofrecen algo que otras no pueden”. Su consejo para los líderes empresariales: invertir en marketing, incluso en tiempos difíciles, es clave para proteger el valor de la marca.

Tendencias que marcan el 2025

  • Retail sigue en auge post pandemia, con un crecimiento del 48% en valor de marca gracias al impulso del e-commerce.
  • Las categorías de ropa, alimentos y bebidas, y cuidado personal se estancan o retroceden, salvo contadas excepciones como Uniqlo, Coca-Cola y Dove.
  • Las marcas de alcohol caen un 11%, impactadas por el cambio de hábitos de los consumidores jóvenes.
  • El sector lujo cae un 2%, afectado por la menor demanda en mercados como China.

El ranking completo y más

El informe completo de Kantar BrandZ 2025 revela insights sobre la evolución de más de 100 marcas en todos los sectores y regiones del mundo. Además de ser un termómetro de tendencias, es un recordatorio del papel fundamental que cumple el marketing en la creación de valor empresarial.

Mercado Libre inició el año con resultados que confirman su liderazgo en América Latina. Durante el primer trimestre de 2025, la compañía reportó ingresos netos por US$ 5,9 mil millones, lo que representa un crecimiento interanual del 37%, y una utilidad neta de US$ 494 millones. Un comienzo sólido impulsado por una estrategia enfocada en eficiencia, innovación y experiencia del usuario.

Commerce: más usuarios, más productos, más velocidad

En su unidad de comercio electrónico, Mercado Libre sigue rompiendo marcas. La plataforma alcanzó los 67 millones de compradores únicos, con un crecimiento del 25% interanual, y despachó 492 millones de productos, un 28% más que el mismo periodo del año anterior.

El volumen de mercancías vendidas (GMV) llegó a US$ 13,3 mil millones, con crecimientos destacados en Argentina (126% FXN), Brasil (30% FXN) y México (23% FXN). La categoría de supermercados fue la de mayor dinamismo, con un aumento del 65% en unidades vendidas, gracias a mejoras en navegación y nuevas funciones de recompra.

En cuanto a logística, el 74% de los envíos se realizaron en menos de 48 horas, con el 50% entregados el mismo día o al día siguiente. Todo esto mientras se redujeron costos gracias a una mayor escala y foco en eficiencia operativa.
Fintech: más usuarios y una cartera en expansión

En el frente financiero, Mercado Pago continúa ganando terreno. Superó los 64 millones de usuarios activos mensuales, con un crecimiento del 31% interanual, y procesó más de US$ 58 mil millones en pagos. Además, su cartera de crédito creció 75%, llegando a US$ 7,8 mil millones, mientras los activos bajo gestión se duplicaron con creces, alcanzando US$ 11,2 mil millones.

Brasil se consolidó como uno de los mercados más fuertes, con mejoras en indicadores clave como la mora de tarjetas de crédito, que alcanzó mínimos históricos en el primer pago.

Publicidad, entretenimiento y nuevos territorios

Mercado Libre también está apostando por nuevos frentes. En el primer trimestre lanzó Mercado Play en Smart TVs, una plataforma gratuita de entretenimiento con más de 15,000 horas de contenido. Esto ha contribuido al crecimiento de Mercado Ads, cuyos ingresos aumentaron 26% interanual (50% FXN), apalancándose en los datos propios del ecosistema.

“Este trimestre destaca nuestro compromiso con un crecimiento sostenible y rentable. Somos una fuerza clave en la transición del comercio tradicional al digital en la región”, señaló Martín de los Santos, CFO de Mercado Libre.

Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), más de dos millones y medio de personas tienen discapacidad auditiva y visual en el Perú. Aunque la ley garantiza su derecho a la información, aún enfrentan barreras para acceder a los medios de comunicación. Normas como la Ley 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, y el artículo 38 de la Ley de Radio y Televisión exigen garantizar la accesibilidad en contenidos televisivos y mediáticos.

En este contexto, el Consejo Consultivo de Radio y Televisión (Concortv) entrevistó a la abogada y profesora de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), Renata Bregaglio, para analizar cómo se representa actualmente a las personas con discapacidad en los medios de comunicación. La especialista advirtió que persisten estereotipos que distorsionan la imagen de esta población.

“Se presenta a la persona con discapacidad como alguien ‘raro’ o como alguien que ha superado adversidades de manera excepcional, lo que refuerza la idea de que otras personas con discapacidad no podrían hacerlo”, señaló Bregaglio. También cuestionó representaciones que usan la discapacidad como recurso cómico, en especial respecto de personas de talla baja.

En su análisis, Bregaglio explicó que estas representaciones no solo son inadecuadas, sino que refuerzan prejuicios. “Lo único que genera risa o lo único sobre lo que se busca incidir como cómico es el hecho de que son personas de talla baja. Ninguna de estas aproximaciones es consistente con un modelo social de la discapacidad”, subrayó.

Finalmente, la especialista remarcó que los medios de comunicación deberían mostrar a las personas con discapacidad como ciudadanos plenos, con ideas, competencias y actitudes que van más allá de su condición. “Una representación justa implica reconocer su diversidad y rol activo en la sociedad, sin reducirlas únicamente a su discapacidad”, enfatizó.

En el marco de su 90 aniversario, Inca Kola despliega durante todo el 2025 una ambiciosa estrategia de comunicación y experiencias que buscan reforzar su vínculo con el consumidor peruano. María Alejandra Guzmán, frontline manager de Inca Kola, explicó que la intención es destacar el legado de nueve décadas siendo parte del ADN nacional, sin perder de vista la importancia de mantenerse relevante para las nuevas generaciones.

María Alejandra Guzmán, frontline manager de Inca Kola.

Bajo su nuevo posicionamiento “Inca Kola da gusto con todo”, vigente desde 2023, la marca resalta su versatilidad para acompañar no solo los platos emblemáticos de la gastronomía peruana, sino también los momentos cotidianos y familiares. Este mensaje ha sido el eje central de sus campañas en medios ATL, promociones y activaciones en Lima y regiones como Piura, Cajamarca, Huancayo y Arequipa.

Entre las acciones más esperadas figura su campaña de Fiestas Patrias, uno de los momentos más emblemáticos para la marca. Esta incluirá presencia en medios tradicionales y digitales, ferias gastronómicas, experiencias presenciales e iniciativas en bodegas. El enfoque digital será clave para conectar con audiencias jóvenes, mediante colaboraciones con creadores de contenido e influencers.

Además, la marca viene trabajando en una campaña enfocada en su portafolio retornable, como parte de una estrategia que combina sostenibilidad y accesibilidad para que más peruanos puedan disfrutar de Inca Kola en casa.

María Alejandra destacó que el objetivo de este aniversario es seguir construyendo un legado de orgullo nacional, atraer nuevos consumidores y mantenerse como la bebida más querida del Perú: “Queremos seguir ganando un espacio en el corazón de los peruanos, no solo por lo que fuimos, sino por lo que seguimos siendo”.

La entrevista completa con María Alejandra será publicada en la próxima edición de la Revista ANDA.

Tras conquistar a miles de familias en su primera edición, Mundo Gloria regresa este año con más emoción y el mismo espíritu de conexión que lo hizo inolvidable. De la mano de Bombai, agencia experiencial, y en estrecha colaboración con Gloria, esta plataforma continúa fortaleciendo el vínculo emocional con el Perú. En un contexto desafiante para el consumo de leche, la marca encontró una oportunidad para acercarse a las familias y nuevas generaciones, construyendo experiencias que trascienden el producto y celebran lo que nos une.

El regreso de esta experiencia responde a un entorno en el que, de acuerdo a estudios de mercado, se identificó una disminución del 18% en el consumo de leche, especialmente en hogares pequeños o sin niños. Frente a este desafío, Gloria apostó por fortalecer su relevancia cultural, buscando impactar positivamente en los hábitos de las nuevas generaciones a través de experiencias significativas.

Desde el 1 de mayo, Mundo Gloria abrió sus puertas en el centro comercial MegaPlaza Independencia, prometiendo llenar de magia, recuerdos y sabor los días de grandes y chicos.

En 2024, más de 27,000 personas vivieron Mundo Gloria, una experiencia sensorial que se convirtió en un fenómeno cultural, superando los 7.5 millones de impactos en medios y redes sociales, agotando entradas en minutos y extendiendo su duración por demanda popular. Gracias a una propuesta emocionalmente potente y estratégicamente ejecutada, Gloria volvió al centro de las mesas, las historias y los recuerdos familiares.

“Nos llena de orgullo que Gloria vuelva a confiar en nosotros para dar vida a un espacio tan significativo como Mundo Gloria. Este proyecto no solo es un reto creativo, sino una responsabilidad emocional: conectar generaciones a través de una marca que ha acompañado a tantas familias peruanas”, afirmó Luisa Vallejo, Gerente General de Bombai Perú.

Este 2025, la experiencia regresa con su entrañable anfitriona Mili y zonas emblemáticas como la Zona Láctea, el Museo Glorioso, Maestros Lácteos y el Mundo de Hojalata, donde los asistentes podrán aprender, jugar y emocionarse mientras descubren el valor nutricional de los lácteos, la historia de Gloria y su compromiso con la sostenibilidad.

Más que una activación, Mundo Gloria se ha consolidado como una plataforma cultural replicable, que logró lo que muchas campañas de prime time no alcanzan: alteró comportamientos, incrementó la afinidad, la frecuencia y el volumen de consumo, y reactivó un símbolo emocional compartido por generaciones.

Datos clave del evento:

  • Lugar: Mega Plaza Independencia
  • Inicio: 01 de mayo de 2025
  • Horario: Jueves y Viernes: 10:00 a.m. – 8:45 p.m.
    • Sábados y Domingos: 11:00 a.m. – 8:45 p.m.
  • Ingreso: Presentando DNI físico y 1 etiqueta de leche Gloria por persona
  • Reparto de turnos: Desde las 9:00 a.m.

Con el respaldo de Bombai, Mundo Gloria no es solo una experiencia inmersiva. Es una invitación a reconectar, a crear nuevas memorias y a volver a compartir momentos que saben a hogar.

Altitude aterrizó por primera vez en Lima y convirtió a nuestra capital en el epicentro regional de los insights, la data y la innovación.

Durante tres jornadas, el Centro de Convenciones del Hotel Westin se transformó en un punto de encuentro clave para profesionales de la investigación de mercados. Con el respaldo de ESOMAR, la organización global que promueve los más altos estándares en la industria, Altitude Perú 2025 congregó a líderes, marcas y expertos de más de 30 países, consolidando al Perú como un actor relevante en el escenario internacional.

El evento, que por más de tres décadas ha sido referencia en América Latina, debutó en nuestro país con una propuesta sólida: “alcanzar nuevas alturas” a través del conocimiento compartido, la colaboración intersectorial y la puesta en valor del talento local.

Ideas que mueven industrias

El programa incluyó ponencias centradas en temáticas como inteligencia artificial, comportamiento del consumidor, marketing y nuevas tendencias en recolección y análisis de datos. Cada presentación ofreció no solo teoría, sino casos reales de marcas que están marcando el paso en la región.

“Trabajar con datos y convertirlos en insights útiles es clave para tomar decisiones con rumbo claro”, expresó Mara Seminario, exdirectora de PromPerú y una de las asistentes destacadas. “Que ESOMAR haya elegido Lima para este evento demuestra la confianza que se tiene en el potencial del país”.

Conectividad sin fronteras

Más allá del contenido académico, Altitude también ofreció espacios de networking cuidadosamente diseñados. Profesionales locales e internacionales intercambiaron experiencias en un entorno que celebró lo mejor de nuestra cultura, incluyendo una propuesta gastronómica andina a cargo de Amaura, que aportó identidad y sabor a cada encuentro.

“Perú necesitaba un evento como este”, afirmó Urpi Torrado, gerente general de Datum y embajadora de ESOMAR para América Latina.

“Estamos en un momento donde la tecnología y el factor humano deben avanzar de la mano, y este tipo de espacios ayudan a transformar el talento y fortalecer la industria”.

Una señal clara al mundo

Con Altitude, el Perú no solo fue anfitrión: fue protagonista. La presencia de referentes globales, las conversaciones de alto nivel y la calidad de las propuestas presentadas refuerzan la posición del país como una plaza estratégica para el desarrollo de los estudios de mercado en la región.

Como concluyó Joaquim Bretcha, director general de ESOMAR: “Eventos así permiten a los profesionales peruanos conectarse con el mundo, acceder a herramientas innovadoras y elevar el nivel de toda la industria a nivel local y regional”.

Premios Altitude 2025: Reconociendo la Excelencia

Uno de los momentos más esperados fue la entrega de los premios a la Mejor Presentación y Mejor Paper. Estos galardones reconocen el esfuerzo y la creatividad de aquellos que están llevando la investigación de mercados a nuevas alturas.

  • Best Presentation Award:

Sebastián Benítez y Susana Pérez, Postobon, Colombia

CREAR Model: Connecting insights with value creation in the market.

  • Best Paper Award:

Patricia Grisolle Fontana (Yanbal), Federico Zambrano (Netquest), Evelyn Juárez Sotomayor (Datum), y Carlos Ochoa Gomez (RECSM),
«Clients, Agencies, Academy and Panels Online: An Honest Quest to Elevate Data Quality Through AI Innovation»

Un evento de esta magnitud no estaría completo sin la participación activa de instituciones como ANDA, que estuvo presente y contribuyó en la promoción del evento. Este apoyo refuerza el compromiso de nuestra industria con los más altos estándares globales y la innovación constante.

Kantar IBOPE Media presenta Focal Meter, una innovadora tecnología que analiza el consumo de contenido audiovisual en todos los dispositivos conectados del hogar. Esta solución, que ya ha sido implementada con éxito en mercados como Canadá, Reino Unido, Italia, Noruega y España, y en Latinoamérica: Brasil, Colombia, Chile y Argentina, llega ahora a Perú para ofrecer una visión más completa de los hábitos de consumo en el entorno digital.

Gracias al Focal Meter, Kantar IBOPE Media podrá obtener una visión 360 de los routers domésticos, permitiendo identificar qué contenido consume cada miembro del hogar y en qué dispositivo. Esto permitirá conocer con mayor precisión el impacto de plataformas BVOD de los operadores de TV lineal y de SVOD (Netflix, Prime Video, Disney+ entre otros), así como sitios de video sharing como YouTube.

Actualmente, el 87% de hogares peruanos cuentan con un router propio y el 76% de hogares que forman parte del panel de nuestro estudio ya tiene instalado el nuevo dispositivo Focal Meter, lo que permite a Kantar IBOPE Media ofrecer información aún más robusta y representativa del comportamiento de las audiencias en el entorno digital.

«Este avance coloca al Perú a la vanguardia de la medición de audiencias a nivel mundial. En un entorno cada vez más digital y con una fuerte fragmentación de medios y dispositivos, contar con herramientas que midan todos los tipos de visionado. Hoy más que nunca, entender cómo las personas interactúan con sus pantallas es clave para la industria», afirma Ana Laura Barro, CEO de Kantar IBOPE Media.

El Focal Meter permite entender en detalle cómo el público se expone y consume a través de los diversos dispositivos del hogar, tanto canales de tv como plataformas de streaming, dando así una visión completa del consumo audiovisual de los hogares. Esta tecnología está basada en paneles y se ejecuta a través del router doméstico, recogiendo datos y midiendo todos los dispositivos conectados al Wifi de la casa, es decir, como Smart TVs, ordenadores y portátiles, tablets y smartphones. Con esta herramienta, anunciantes, medios y plataformas podrán tomar decisiones más informadas sobre las tendencias de consumo audiovisual.

El Día de la Madre no solo es una de las fechas más especiales del año, también es una oportunidad para reconocer la fuerza, entrega y amor incondicional que representa la figura materna en la vida de millones de personas. Cada segundo domingo de mayo, el país entero se moviliza para agradecer a las mujeres que sostienen hogares, impulsan sueños y marcan el camino de generaciones con su amor y ejemplo.

Es por ello que este año la cadena de Supermercados Metro decidió realizar un gesto simbólico y contundente: cubrir temporalmente la letra “M” de su logo, como parte de su campaña “Hoy y siempre la M es de Mamá”. Esta intervención buscó homenajear a todas las madres del país y reforzar el compromiso de la marca con sus consumidores desde un enfoque emocional, cercano y representativo.

“Con esta acción queremos rendir homenaje a todas las madres desde lo simbólico y conectar con lo que sentimos todos en esta fecha: amor, gratitud y admiración. De esta manera, buscamos acompañar a nuestros clientes no solo a través de productos o servicios, sino también mediante gestos que inspiran, que celebran lo esencial y nos invitan a compartir aquello que nos une como sociedad”, señaló Jimena Prado, gerente de Marketing de Supermercados Metro.

La intervención fue acompañada por contenidos en redes sociales y otras acciones de comunicación que permitieron amplificar el mensaje en una de las fechas más relevantes del calendario. Además de generar conversación, esta iniciativa reforzó el posicionamiento de Metro como una marca cercana y que conecta con los momentos importantes de nuestra vida.

Además, como parte de esta campaña, Metro realizó una serie de actividades en sus diversas tiendas de Lima y provincias (Chiclayo, Trujillo y Arequipa) durante el primer fin de semana de mayo y el domingo 10 de mayo, tales como shows musicales, reparto de cupcakes, entre otras activaciones.

El Día de la Madre no solo es una fecha para celebrar en familia, sino también una oportunidad para reconocer el papel transformador de las mujeres en la sociedad actual. Más allá del afecto y la entrega diaria, las mamás se han consolidado como agentes de cambio: líderes de hogar, profesionales activas, emprendedoras y consumidoras informadas que marcan tendencias y toman decisiones clave.

En esa línea, Kantar IBOPE Media presenta los principales hallazgos de su estudio Target Group Index (TGI), que ofrece una mirada actualizada y profunda sobre el perfil de las madres peruanas: sus hábitos de consumo, prioridades y protagonismo en la vida digital y económica del país.

“Las madres peruanas están conectadas, son conscientes de su rol y toman decisiones informadas en todos los ámbitos de su vida. Ya no solo compran, sino que eligen; no solo trabajan, emprenden; no solo educan, también se educan de manera profesional. En el Día de la Madre, es importante reconocer su evolución y el impacto creciente que tienen en el mercado y los medios”, señala Ana Laura Barro, CEO de Kantar IBOPE Media.

Consumidoras estratégicas y tecnológicas

El estudio revela que las madres peruanas adoptan una actitud estratégica e informada frente al consumo tecnológico. El 73% señala que siempre busca el mejor precio en aparatos electrónicos, y el 69% afirma que se informa lo máximo posible antes de adquirir un aparato electrónico. Asimismo, el 64% trata de mantenerse al día con los avances tecnológicos, mientras que el 58% prefiere esperar a que los precios bajen antes de comprar.

Bienestar como prioridad

La salud ocupa un lugar central en sus decisiones. El 72% señala que pagaría lo que fuera por su salud, y el 64% considera que los medicamentos genéricos son tan eficaces como los de marca. Sin embargo, el 61% admite que solo va al médico si está realmente enferma y el 56% reconoce que, debido a su rutina agitada, no se cuida como debería.

Consumo con propósito

Las madres priorizan la utilidad y la calidad en sus compras. El 76% compra solamente cuando hay algo que realmente necesita, mientras que un 70% valora pagar un poco más por productos de higiene personal de buena calidad. Además, el 69% busca los precios más bajos posibles y el 63% espera a que las cosas estén en oferta para adquirirlas.

Finanzas personales responsable

Respecto a su manejo financiero, las madres se muestran prudentes y conscientes. El 84% evita endeudarse, el 81% asegura gastar su dinero con mayor cuidado que antes y el 77% considera que asegurar una jubilación estable es responsabilidad de cada uno. Asimismo, el 69% se considera una excelente administradora de su dinero.

Conectadas con el entorno digital y los medios

El 93% de las madres usó internet en los últimos 30 días y el 88% accedió a redes sociales, lo que refleja un fuerte interés hacia las plataformas digitales. La televisión, incluyendo el streaming, también tiene alta penetración (78%), con una preferencia notable por los canales de señal abierta (74%). Por otro lado, la publicidad exterior muestra un alto nivel de recordación con un 88% de exposición. En cuanto a intereses, predominan las noticias nacionales y locales (63%), moda, belleza y salud (55%), y comida y cocina (51%), seguidos por el interés en temas educativos y de humor (ambos con 49%).

La inclusión de las Niñas en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) es una iniciativa de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) que busca motivar a niñas y adolescentes para explorar estudios y carreras en tecnología. Este 2025, el lema es “Niñas en las TIC para una transformación digital inclusiva”.

En Perú, aún persisten desafíos para lograr ese acceso equitativo. Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en el último trimestre del 2024, el 63% de niñas entre 6 y 11 años accedieron a internet, lo que muestra una brecha significativa respecto a otros grupos etarios y de género. Esta cifra refleja tanto avances como tareas pendientes.

Asimismo, de acuerdo al último estudio del Consejo Consultivo de Radio y Televisión (Concortv) sobre Niñas, Niños y Adolescentes (NNA), el 47% de niñas de 7 a 11 años tiene un celular propio, el 43% usa internet a diario y el 71% lo emplea para buscar información sobre sus tareas escolares. Estos datos subrayan la importancia de fomentar un uso seguro y orientado al desarrollo individual y colectivo de las niñas.

En este contexto, los medios de comunicación tienen un rol clave. No solo deben contribuir a cerrar la brecha digital desde sus contenidos, sino también brindar referentes positivos que alienten a las niñas a interesarse por el mundo tecnológico y científico. La representación importa y empieza por lo que vemos y escuchamos cada día en la radio, televisión y el mismo internet.

La transformación digital inclusiva también implica proteger a las niñas en los entornos digitales. Es fundamental que los medios promuevan mensajes que fortalezcan el pensamiento crítico, la alfabetización digital y la igualdad de oportunidades desde temprana edad, para que, con una adecuada orientación, las niñas puedan evitar ser víctimas de ciberacoso, grooming y otros riesgos en línea.

Esta vez, el lema anual es una oportunidad para reflexionar sobre cómo desde el hogar, la escuela, el Estado y los medios de comunicación podemos impulsar una generación de niñas preparadas para liderar el mundo digital. El compromiso debe ser conjunto y sostenido.